成功案例

Datalogic得利捷Touch接触式扫描枪助力保加利亚Lafka便利店打造快捷服务

简介
Lafka便利店隶属于保加利亚大型零售连锁企业”Tabac Market”,在70多座城市拥有850家门店。作为一家现代化、创新型连锁便利店,Lafka为顾客提供食品、饮料、杂志、烟草、移动运营商服务、彩票等种类繁多的商品与服务。“只要您有需求,便有我们的身影”是Lafka便利店的座右铭,方便的地理位置与快捷的服务始终是Lafka便利店的运营核心。

挑战
Tabac Market零售连锁店正面临着使用及维护零售自动化系统所带来的挑战,该挑战涉及所有Lafka便利店,包括位于最偏远地区的便利店。Tabac Market承诺为其所有顾客提供方便快捷的服务,因此Tabac Market急需寻找到一个可随时随地提供支持的可靠合作伙伴,保障其实现对顾客的承诺, 并助力Lafka门店及售货亭实现无缝连接各村庄。

解决方案
Tabac Market对几份来自不同品牌的解决方案进行了全面分析比较,并让Lafka的员工亲自试用不同品牌的条码阅读器,以确定哪一款阅读器在速度、易操作性及人体工学等方面最适合他们的需求。员工们最终选择了Datalogic得利捷Touch™ TD1120接触式扫描枪,该小巧、轻便、使用舒适的接触式扫描枪,性能极其可靠、非常坚固耐用。 实践证明,对于业务繁忙的Lafka便利店来说,Touch™ TD1120接触式扫描枪是一款非常完美的结账解决方案。

Eltrade公司是Datalogic得利捷的合伙伙伴,其通过集成Touch接触式扫描枪与一款被称为”Detelina”的零售软件,推出了一款自动化结账系统。无论是位于大城市还是偏远的小村庄,Lafka 所有850家门店均全面采用了该解决方案。即使是位于尚未通电的偏远地区的Lafka门店,通过Touch™ TD1120接触式扫描枪采用的RS232通信方式,也可确保可靠的数据传输。

成果
“Datalogic得利捷与Eltrade的高度专业方式全面满足了我们的各项要求,提供的解决方案与我们的需求完美切合。我们注意到,自该系统投入使用以来,我们的工作效率和销售业绩均有显著的提高”,Tabac Market执行董事Victor Nalbantov评价道。该项目助力Tabac Market建立了成功的商业模式,未来Tabac Market将继续使用该模式。该集中式解决方案使分布于全国各地众多的Lafka售货亭实现了自动化销售及商品交付流程,从而更好地实施与完善客户服务。

 

用户:Lafka便利店(Tabac Market)
行业:零售/专业零售
应用领域:POS结账
国家:保加利亚
Datalogic得利捷产品:Touch接触式扫描枪
Datalogic得利捷合作伙伴:Eltrade