客户服务
我们的使命是在每一次的沟通交流中，根据客户的情况和所处行业为其提供优质服务。
客户服务部门将为每位客户的请求提供一个快速、协调的反馈途径。我们客服专员将会与客户接洽并推动每一个问题获得圆满解决。
DATALOGIC得利捷客户服务中心致力于提供广泛和全面的售后服务（EASEOFCARE Agreements）。服务将分为三个层次，保证每一个具体问题都能得到最合适的专业协助。
DATALOGIC得利捷客户服务中心可以在本地部署一个多语言专业团队，团队成员拥有了解所有产品的特点与特性。
标准服务内容包括：延期保修、维修周转时间加快、全年无休的电话服务、保证备件供应以及次日现场支持。我们可根据您的具体需求提供定制服务。从可行性研究到延长售后支持，每位客服专员都将为您项目的每一个阶段提供支持，并在必要时提供根本原因分析和修复服务。
下载 EASEOFCARE Service Programs
维修计划
我们提供优质的Datalogic得利捷产品服务。了解每一件产品的制作过程以及您对产品性能的高度期望。
专业技术人员会采用经DATALOGIC得利捷认证的备件和测试工具进行维修。
所有送至DATALOGIC得利捷服务中心的维修产品都需要一份材料退回认证书。您可联系DATALOGIC得利捷授权维修中心（仅限部分国家）或登录在线RMA工具（下载在线RMA用户指南）提交申请。(下载 On-Line RMA User Guide)。
下载
您可以下载有关DATALOGIC得利捷产品的各种有用资源：说明书、数据表、宣传册、白皮书、软件与实用工具、编程表、图像与视频库。
技术支持
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销售热线: +1 800 (BARCODE) / +1 800 2272633