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Reparaturpaket

Niemand kann Ihr Datalogic-Produkt besser warten als wir. Wir bei Datalogic wissen, was hinter jedem einzelnen unserer Produkte steckt und welche hohen Erwartungen Sie von diesem haben.

Reparaturen werden ausschließlich von fachkundigen Technikern mit zertifizierten Ersatzteilen und Prüfwerkzeugen von Datalogic durchgeführt.

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Kunden Service

Innerhalb der Datalogic Kunden Service Organisation finden Sie ein tiefes und komplettes Portfolio an Post-Sales Serviceangeboten (EASEOFCARE Agreements). Dieses Angebot ist in drei Supportbereiche unterteilt um sicherzustellen dass Sie passend zu Ihrer Problemstellung die beste Unterstützung erhalten.

Ein Team von multi-lingualen Spezialisten unterstützt  Sie bei Fragen mit technischer Expertise über die gesamte Datalogic Produktauswahl hinweg.

In unserem Standard Service Portfolio finden Sie außerdem: Garantieerweiterungen, schnelle Umschlagzeiten bei Reparaturen, 24/7 /365 Telefon-Support, garantierte Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Vor-Ort Einsätze am nächsten Arbeitstag.  Das bedeutet wir können Ihnen maßgeschneiderte Servicekonzepte liefern – passend zu Ihrer Anforderung. Mithilfe unserer Experten unterstützen wir jede Phase Ihres Projektes von der Machbarkeitsstudie bis zum erweitertem Post-Sales-Support und der Ursachenanalyse und Fehlerbehebung. 

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