Datalogic ayuda a 7-Eleven a mejorar la fidelidad de sus clientes

Bologna – May 19th, 2015 Datalogic, líder global en los mercados de Captura Automática de Datos y Automatización Industrial, fabricante a nivel mundial de lectores de códigos de barras, terminales portátiles, sensores, sistemas de visión y marcaje láser, se complace en anunciar que la filial filipina Philippine Seven Corporation, del Grupo 7-Eleven, ha confiado en el lector manual QuickScan™ Lite QW2100 para instalarlos en sus aproximadamente 1.300 tiendas de 7-Eleven en toda Filipinas. Los lectores se utilizarán para mejorar el programa de fidelidad que ofrece a los clientes puntos canjeables y descuentos promocionales.

7-Eleven es una de las cadenas más grandes de tiendas de conveniencia a nivel mundial y, en Filipinas, es líder de mercado con un 60% de cuota de mercado. El programa de fidelidad, llamado “Todos los días hay Premio”, es instalado en una App creada por 7-Eleven y ofrece a sus miembros premios especiales y descuentos directamente en el smartphone. Los clientes pueden utilizar sus smartphones para canjear sus premios al instante en el checkout. Para implantar el programa de fidelidad mejorado se necesitaba un dispositivo capaz de leer de manera rápida códigos sobre pantallas de teléfonos móviles que permitiera a los clientes no perder demasiado tiempo en el checkout.

Para conseguir una solución tecnológica Philippine Seven Corporation acudió a AutoID Philippines Inc., un Partner Certificado de Datalogic. AutoID Philippines sugirió el lector QuickScan Lite QW2100 imager de Datalogic por su probado rendimiento de lectura en todo tipo de dispositivos móviles y smartphones con varios tipos de iluminación, resolución y ángulo de lectura.

El lector QuickScan imager, pequeño, ligero y ergonómico, es cómodo de utilizar y permite a los operarios capturar incluso códigos de barras largos. El lector es una gran solución entry-level para la captura automática de datos, ofreciendo un excelente rendimiento para cualquier aplicación que utiliza códigos de barras lineales. El  QuickScan QW2100 imager de amplio ángulo de lectura puede leer códigos largos sin necesidad de mover el producto ya que su línea de lectura fina y larga es muy parecida a la de un lector láser.

“Hoy la mayoría de los clientes tienen un dispositivo móvil que va con ellos a todas partes. Es la plataforma ideal para comunicarse y contar con la fidelidad del cliente,” declara Giulio Berzuini, Vice Presidente de EMEA Sales y Director General de la Unidad de Negocio Hand Held Scanning de Datalogic. “A diferencia de los retailers que utilizan tarjetas tradicionales, 7-Eleven ha preferido escuchar a sus clientes y ofrecerles una plataforma de fidelidad que vaya acorde a su estilo de vida.. Estamos muy contentos de que el lector QuickScan forme parte de su solución.”

El lector QuickScan QW2100 imager ha tenido tanto éxito que se ha convertido en un imprescindible en los sistemas checkout de los 7-Eleven de Filipinas. Además el QuickScan imager se utilizará en más de 500 tiendas que la compañía tiene previsto abrir en Filipinas en un futuro próximo.