En Red Market la compra es 100% Shopevolution

El supermercado de St. Joris Winge elige Joya de Datalogic para diferenciarse de sus competidores e incrementar el número de pedidos.

Red Market es un supermercado Delhaize low cost que ha adoptado una solución self-shopping para utilizar dentro de sus tiendas. La última de éllas fue abierta el 15 de Septiembre en St. Joris Winge (Belgica).


Delhaize Group ha reforzado su exitosa asociación con Datalogic Mobile escogiendo de nuevo Shopevolution para satisfacción de sus clientes. Esta colaboración comenzó en Enero de 2009: un año y medio después de abrir la primera tienda; esto supone que se trata del cuarto centro Red Market que usa Shopevolution y del tercero que usa el nuevo terminal Joya.


Esta decisión no solo confirma el deseo de ofrecer un servicio de compras actual y eficiente, sino que también ofrece una ventaja, una herramienta estratégica para el retailer, un nuevo camino para diferenciarse de sus propios competidores incrementando la cantidad de pedidos, junto a una reducción del tiempo perdido en largas colas, dejando más tiempo a la elección de los productos. 


El supermercado de St. Joris Winge tiene en uso 168 terminales Joya, que proporcionan al consumidor una experiencia agradable y personalizada para hacer sus compras. Joya es un dispositivo elegante y funcional. Gracias a su uso extremadamente fácil y su diseño ergonómico es adecuado para las personas menos habituadas a las nuevas tecnologías. Con el sistema JOYA/Shopevolution, el cliente simplemente escanea los códigos de barra de varios productos, visualizando el precio y número de artículos incluidos en su pedido en la pantalla a color, junto con el precio total de su compra. Durante este proceso, los productos seleccionados pueden ser guardados en bolsas y/o echados directamente al carro, así que, una vez el cliente llega a la caja, puede simplemente entregar el terminal Joya a la cajera, quien le entregará su ticket, sin tener que volver a poner los productos comprados sobre la cinta.


Esto incrementa aún más el éxito del Shopevolution/Datalogic, consolidando su liderazgo en el área del self-shopping, con más de 350 localizaciones incluyendo Italia (Coop, Conad, Auchan, Esselunga, Famila, Lombardini, Finiper y E.Leclerc Conad), Francia (Groupe Casino, ATAC, y Carrefour), y Belgica (Delhaize Group and Carrefour). Esto demuestra la importancia de comprender el mercado y a los consumidores, así como la gran tendencia hacia la innovación, para un constante y continuo crecimiento.