El nuevo lector Heron™ HD3100 linear imager aporta elegancia sin igual junto con la tecnología más avanzada para un punto de venta moderno. La elegante silueta del nuevo lector con múltiples luces que cambian de color, diseño moderno e innovador, junto con el altavoz, mejora la experiencia del cliente en el punto de venta. La Heron HD3100 se diferencia de la combinación de colores habitual del resto de los lectores manuales ofreciendo dos opciones de color, blanco y negro, destacando las líneas curvas de la nueva carcasa. Además, el lector le da la opción de elegir entre dos coberturas superiores, 'Fibra de Carbón' o 'Plata'. Este lector imager también le da la posibilidad de incorporar la imagen de marca de la compañía, permitiendo componer la imagen perfecta: combine el logotipo de su empresa con el color de la cubierta superior personalizando la luz y el audio con el fin de reforzar el valor de su marca en el punto de venta frente al cliente. La Heron imager ofrece un rendimiento avanzado. También incluye la tecnología 'Punto Verde para la confirmación de lectura correcta con una funcionalidad adicional: el 'Green Spot' se puede utilizar como puntero en operaciones en modo manos libres.
Nuestra misión consiste en proporcionar a nuestros clientes un excelente servicio en cada interacción, adaptándonos a sus perfiles y su industria.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
El Servicio al Cliente garantiza una respuesta ágil y consistente en cada solicitud. Nuestros especialistas expertos y cualificados se deben al cliente y se comprometen a ofrecer en cada caso una resolución satisfactoria. El Departamento de Servicio al Cliente de Datalogic ofrece una gama amplia y completa de servicios de posventa (Contratos EASEOFCARE). Esta oferta está organizada en tres niveles de servicio para garantizar la asistencia profesional más adecuada en función del problema específico.
El Servicio al Cliente de Datalogic está formado por un equipo de profesionales multi-idioma, con una amplia experiencia técnica en toda la gama de productos. Nuestra oferta de servicios estándar incluye >>
