/upload/header/support/EASEOFCARE service program 940x229.jpg

EASEOFCARE Programme de Services

Le nouveau Programme de Services Datalogic ADC a pour objectif :

  1. De simplifier la gestion de votre business
  2. D'améliorer vos produits à long terme
  3. De vous impliquer dans un partenariat et non dans une simple transaction de vente 
  4. D'augmenter votre satisfaction 
  5. De réduire le coût total de propriété

Datalogic ADC offre une gamme complète de servicesaprès-ventedestinés à protéger les investissements que vous avez réalisés dans nos produits mobiles. Ces programmes permettent d'améliorer l'efficacité de vos systèmes de capture de données, de réduire le besoin de maintenance et les coûts d'assistance, en vous garantissant une productivité et une rentabilité maximisées.

QU'EST-CE QUE EASEOFCARE?

EASEOFCARE, le nouveau service offert par Datalogic ADC a été amélioré pour fournir de nouveaux bénéfices au meilleur rapport qualité prix. Parmi ces nouveaux avantages, Datalogic ADC offre désormais lors de la vente de ses produits, des contrats de couverture de 1, 3 et 5 ans. De plus, tous les programmes Ease of Care pour les terminaux mobiles prennent en charge la maintenance des logiciels Wavelink TE et Avalanche pendant toute la durée du contrat.

EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive. Perdre l'utilisation de votre appareil Datalogic Mobile entraîne la réduction de votre productivité et cela vous coûte de l'argent. Le service Overnight Replacement de Datalogic Mobile vous permet de bénéficier d'un service rapide. Dès le lendemain de la déclaration de panne, vous pouvez récupérer un appareil de remplacement issu du stock dédié de Datalogic Mobile et continuer votre activité. Ce programme couvre les pannes matérielles, l'usure normale, les casses accidentelles et la mise à jour constructeur du matériel sans frais supplémentaire . Ce contrat est idéal pour les clients qui opèrent dans des environnements exigeants pour lesquels un niveau de fonctionnement maximal est nécessaire.

EASEOFCARE 2-jours Comprehensive. Ce programme fournit un niveau de service très élevé à un prix imbattable. Il vous permet de bénéficier d'une réparation de haut niveau dans un délai très court, deux (2) jours ouvrés. Ce contrat couvre les pannes matérielles, l'usure normale, les casses accidentelles et la mise à jour constructeur du matériel sans frais supplémentaire. Il est parfaitement adapté pour les clients qui évoluent dans des environnements avec des pièces limités ou des environnements nécessitant un minimum de temps d'arrêt.


EASEOFCARE 5 jours. Ce programme vous garantit que vos produits seront remis en état dans le strict respect des procédures d'usine. Il vous assure une maîtrise des coûts et des résultats probants. Il couvre les pannes matérielles, l'usure normale du produit et la mise à jour constructeur du matériel sans frais supplémentaire. Ce contrat est idéal pour des clients qui souhaitent bénéficier d'un service de réparation optimum à des coûts maîtrisés.

Contactez-nous pour plus d'informations.

EASEOFCARE EN BREF

 

EASEOFCARE SNAPSHOT