Avete sempre sognato di disporre di un unico dispositivo per soddisfare tutte le vostre esigenze per il settore retail? Ebbene, eccolo: il Joya Touch 22. Questo formidabile mobile computer è dotato di un potente processore in grado di gestire applicazioni aggiuntive personalizzate, rendendo l’esperienza dei clienti all'interno del negozio il più veloce e facile possibile. Vi garantirà una fluida esperienza di acquisto, vi permetterà di usufruire delle ultime offerte e di localizzare tutti i prodotti nel modo più efficiente. È il tassello mancante nel mondo del self-shopping. Inoltre, il terminale portatile è dotato di ricarica wireless, che garantisce un lungo periodo di funzionamento senza manutenzione. Tecnologia ed esperienza d'uso si combinano per creare il futuro del self-shopping e del self checkout.
Il Joya Touch 22 è l'unico mobile computer per il self-shopping di cui avrete bisogno . Oggi i clienti si aspettano un'esperienza di acquisto sempre più personalizzata, con iniziative mirate di marketing visualizzabili sul loro dispositivo portatile. Anche i retailer ottengono enormi benefici, perché sono in grado di fornire ai loro clienti informazioni sui prodotti in tempi rapidissimi, mentre si muovono all'interno del negozio. Un vero vantaggio per tutti: gli acquirenti si spostano più rapidamente nel negozio e alla cassa, mentre i retailer impiegano il personale in altre attività a maggior valore aggiunto. Con oltre 15 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni per il self-shopping, Datalogic vi offre ora il migliore compagno di self-shopping. È potente, ha un alto livello di connettività, è completamente personalizzabile e compatibile con gli accessori Memor e Joya esistenti. Cosa chiedere di più?
I dispositivi di self-shopping devono essere in grado di resistere all'uso intenso da parte dei clienti e del personale nel corso del tempo. Contatti di ricarica danneggiati o sporchi a causa di un utilizzo costante incidono seriamente sul rischio di guasti e hanno forti ripercussioni sul vostro ritorno sull'investimento. Il Joya Touch 22 è un terminale portatile per la lettura dei codici a barre, dotato di una tecnologia di ricarica wireless unica nel suo genere, che impiega solo 2 ore per caricare completamente la batteria. Anche una breve ricarica di 15 minuti fornisce oltre 70 minuti di utilizzo continuativo. È sufficiente posizionare il dispositivo nella base di ricarica per non doversene più preoccupare. Questi dispositivi di semplice manutenzione possono essere facilmente puliti, eliminando la necessità di costosi interventi di manutenzione o tempi di inattività non programmati. Siete pronti?
Il nuovo mobile computing Joya Touch 22 è ergonomico e con un design estremamente funzionale, con o senza impugnatura a pistola. All'interno dell'involucro si trova il potente processore Qualcomm® SD660 da 2,2 Ghz, 4Gb di RAM e 32Gb di memoria flash. Le prestazioni sono garantite e il feedback delle scansioni andate a buon fine è istantaneo grazie al Green Spot, la speciale conferma di buona lettura di Datalogic. I vostri clienti si sentiranno a proprio agio nell'utilizzo del dispositivo, in quanto dotato del sistema operativo Android™, con Google Mobile Services integrati. Se volete personalizzare il vostro dispositivo, avete accesso a un’ampia gamma di colori e opzioni di branding.
Fare acquisti nei grandi magazzini può essere un'esperienza scoraggiante, soprattutto quando si cercano i prodotti giusti al giusto prezzo. Il Joya Touch 22 è in grado di tracciare con precisione la posizione dei clienti all’interno del negozio tramite Bluetooth o Wi-Fi. La compatibilità con QUUPA garantisce inoltre un'accurata localizzazione dei clienti mentre girano nelle diverse aree del negozio. Le informazioni in tempo reale vengono trasmesse da remoto agli utenti, informandoli su prodotti e promozioni tramite messaggi sullo schermo del terminale. Fornire al cliente un'esperienza personalizzata che soddisfi pienamente le sue esigenze è un aspetto su cui Datalogic ha lavorato a lungo con i suoi ISV e partner. Il Joya Touch 22 è davvero il compagno di shopping per eccellenza.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
