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EASEOFCARE Programma Servizi

Quando si tratta del servizio di un prodotto Datalogic, nessuno può eseguirlo meglio di noi. Perché noi siamo l'azienda che ha progettato e costruito il vostro prodotto per la raccolta dati, noi sappiamo come è stato fatto e le elevate aspettative che avete riguardo alle sue prestazioni. Nessun altro fornitore di servizi può garantirvi gli anni di esperienza, assicurarvi la qualità e l'accesso agli aggiornamenti di fabbrica, e farvi risparmiare tempo e denaro per il vostro prodotto Datalogic.

Il programma di servizi Datalogic ADC ha come obiettivi:

    Semplificare la vostra attività
    Prolungare la "vita" del prodotto
    Coinvolgervi in una partnership a lungo termine
    Aumentare la vostra soddisfazione
    Ridurre i vostri costi di esercizio

Datalogic ADC offre una gamma completa di servizi post-vendita per proteggere vostro investimento in prodotti ADC a costi molto competitivi, garantendo così che le vostre soluzioni per la raccolta dati siano sempre efficienti, a costi di gestione ed assistenza contenuti ed assicurando il massimo delle produttività e della profittabilità alle vostre attività.


COSA E' EASEOFCARE?
 Il programma di servizi EASEOFCARE assicura ai clienti la miglior protezione del loro investimento a costi molto competitivi. I servizi di Datalogic ADC offrono varie opzioni che coprono il prodotto 3 o 5 anni dal momento dell'acquisto. Inoltre, i servizi EASEOFCARE per Mobile Computers comprendono anche la manutenzione dei software Wavelink TE e Avalanche per la durata del programma.

EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive. Non poter utilizzare il vostro prodotto Datalogic ADC significa per voi una riduzione della produttività e una perdita di denaro. Il servizio Datalogic ADC Overnight Replacement vi mette a disposizione la modalità più rapida possibile per la sostituzione del prodotto "next day, plug & play", con una scorta di dispositivi a carico di Datalogic ADC. Prevede la copertura di danni accidentali, difetti di produzione e fabbricazione, sostituzione di particolari soggetti ad usura ed aggiornamenti firmware senza costi aggiuntivi. È la soluzione ideale per i clienti che operano in situazioni critiche dove è richiesta la massima efficienza operativa.

EASEOFCARE 2-Day Comprehensive. Questo programma assicura un ottimo livello di servizio a costi molto competitivi. Prevede la riparazione del prodotto entro 2 soli giorni lavorativi dal momento della ricezione presso il centro servizi e la copertura di danni accidentali, difetti di produzione e fabbricazione, sostituzione di particolari soggetti ad usura ed aggiornamenti firmware senza costi aggiuntivi. È la soluzione ottimale per i clienti che possiedono una piccola scorta o possono sostenere un breve tempo di mancato utilizzo del prodotto e dove la gestione dei cespiti è importante.

EASEOFCARE 5 day. Questo programma offre la certezza che il vostro prodotto sarà riparato secondo i più elevati standard dal centro servizi Datalogic, a costi contenuti e risultati garantiti. Prevede la riparazione del prodotto entro 5 giorni lavorativi dal momento della ricezione presso il centro servizi e la copertura di difetti di produzione e fabbricazione, sostituzione di particolari soggetti ad usura ed aggiornamenti firmware senza costi aggiuntivi. È la soluzione raccomandata ai clienti che vogliono un servizio efficiente, professionale, a costi contenuti.

Per maggiori informazioni, potete contattare l'ufficio commerciale Datalogic ADC di zona.

EASEOFCARE SNAPSHOT
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