Queue-busting ofrece a los retailers una opción excelente para gestionar las colas en las cajas en los momentos de mayor afluencia de clientes, eliminando colas sin necesidad de abrir cajas adicionales, eliminando el riesgo de ofrecer a sus clientes un bajo nivel de servicio y/o una posible pérdida de las ventas.

Los empleados de la tienda pueden escanear los productos de sus clientes mientras éstos esperan en la cola, ofreciendo un contacto vital con los clientes e interaccionando con ellos en los momentos de más afluencia. Los clientes agradecen la posibilidad de acelerar el proceso de pago y aprecian la atención personalizada, aumentando su satisfacción general en la experiencia de compra.

Shopevolution 7 es una sofisticada plataforma software de uso general que mejora y acelera todas las actividades de una tienda desde el almacén hasta la reposición de lineales en tienda, verificación de inventario, marcaje y control de precios, preparación de pedidos en tienda, envíos/recepciones, registro de regalos, ventas asistidas, Click & Collect y mucho más.

Muchas y diferentes aplicaciones garantizadas por la misma aplicación software (Shopevolution 7) y el mismo dispositivo (Joya), ofreciendo un mejor ROI para los retailers.

La plataforma software Shopevolution 7 multi-canal operando en la nube y en local es capaz de gestionar varias tiendas simultáneamente, permitiendo un ahorro sustancial de tiempo y reducción de costes.

Que pueda operar en la nube elimina la necesidad de tener un servidor hardware onsite, asegurando un ahorro inmediato, mayor eficacia y reduciendo costes si lo comparamos con un servidor local.

Algunas de las principales ventajas a los clientes al utilizar una aplicación en la nube son: el pago cuando se utiliza un modelo de precios, agilidad, flexibilidad y escalabilidad, grandes volúmenes de datos y gran capacidad de almacenamiento, fácil copia de seguridad y recuperación de datos, capacidad de responder bajo demanda, Automatic Failover y Resource Balancing.

El middleware Shopevolution 7 soporta el nuevo dispositivo Joya™ Touch de Datalogic además de los anteriores dispositivos Joya, Smartphones y otros dispositivos móviles, asegurando un omni-canal y una experiencia de compra sin interferencias para los clientes, aprovechando la misma GUI (graphical user interface) en diferentes dispositivos.

El dispositivo Joya Touch está disponible en dos formatos: versión manual semejante a un Smartphone y una versión con empuñadura con un gatillo realmente cómodo. El dispositivo Joya Touch se carga mediante la primera tecnología de carga inalámbrica que elimina la necesidad de limpiar los contactos del dispositivo o de la cuna.

La cuna con 3 ranuras soporta la carga del Joya Touch tanto el modelo manual como de empuñadura, asegurando la configuración adecuada para cada usuario/aplicación.

Shopevolution 7 ofrece al retailer la capacidad de ofrecer una compra única a cada cliente: saludos personalizados, información de productos, promociones personalizadas, información previa del ticket de compra, listas de la compra e información multimedia en la tienda.

Además de estas valoradas características, el middleware Shopevolution 7 asegura una experiencia de compra sin interferencias y ofrece una gran lista de ventajas, entre las que se incluyen: self-shopping, queue-busting, aplicaciones de tienda, click & collect, social shopping, eCoupons, localización, interfaz gráfica de usuario personalizable, motores de promociones y de fidelización internos y externos, marketing push/pull, reglas de sistemas de configuración, back-office suite y muchas más aplicaciones.