简介
30多年前开始，图书馆开始采用条形码以追踪其提供给顾客的多种资源。通过不同的条码信息，图书馆运用条码技术对书籍、期刊、音乐、磁带书籍、DVD及顾客来进行有效追踪。直至最近，条码技术仍在不断改进并得到有效运用。但如今越来越多顾客希望图书馆能够提供各项手机应用及互动，这一需求对图书馆传统的条码读取设备提出了挑战。
当位于弗吉尼亚州的劳顿郡公共图书馆完成扩建时，欣喜地看到有大量的新顾客在等候图书卡。然而，顾客保存在手机中的会员信息却还不能被图书馆运用。为了提升服务质量，图书馆决定采用Datalogic徳利捷QuickScan™影像式扫描枪，以加快数据采集速度，并有效读取手机屏幕显示的各种条码信息。
挑战
位于弗吉尼亚州的劳顿郡，完成了其从乡村基础经济向高科技中心的转变。这一转变始于1980年的互联网爆炸，科技巨头包括美国在线(AOL)、MCI、美国轨道科技公司(Orbital Sciences)，以及众多将总部设立在劳顿郡的公司。当地的美景中融入了各项强大的基础设施，包括华盛顿杜勒斯国际机场。雇主们吸引了众多员工来到这个生活便利、交通便捷可去往世界各地的绝佳城市。
1984年劳顿郡公共图书馆运用条码技术以追踪顾客如持有、借出、费用等信息。此技术便于顾客最大程度获取图书馆资源、打造顾客在线访问、提升图书馆运营效率。
2013年02月23日，劳顿郡公共图书馆的第八个分支Gum Spring图书馆正式开业。开业当天超过6000位顾客参观了图书馆，发放了超过1000个新图书卡，并有16000项馆藏被借出。这是非常成功的一天，但由于每一个图书卡的发放，均需要大量的手动数据录入，也给图书馆系统及员工带来了巨大的压力。
解决方案
劳顿郡公共图书馆的图书馆自动化专家Wennie Fleming找到BayScan Technologies（一家获得Datalogic徳利捷认证的商务合作伙伴）寻求支持。Wennie Fleming说道：“我们与BayScan Technologies合作了多年，希望其能帮助我们解决难题。数据的完整性非常重要，而每天要手动录入超过1000个新顾客的数据，会导致数据出错。”
无论手动录入1000个新图书卡还是仅10个，都非常耗时，而容易出错，会直接影响到对顾客的服务质量。为了有效避免这些问题，BayScan Technologies建议使用影像式扫描枪，可有效读取顾客驾驶执照上的条码，并可在数据库中自动补充如姓名、地址等信息。优秀的Datalogic徳利捷QuickScan™ QD2430二维影像式扫描枪可全方位读取各类条码，并可高效读取手机屏幕显示条码，被劳顿郡公共图书馆选用。
Datalogic徳利捷QuickScan影像式扫描枪可全方位读取各类条码，并具有极佳的性价比。QuickScan™ QD2430二维影像式扫描枪配有全新的照明和瞄准系统，它由柔和、暗红色的照明光，以及两个指向目标条码的蓝色LED三角形组成。这一精准的瞄准系统，可很大程度降低眼疲劳，同时保证操作人员的最高工作效率。
Datalogic徳利捷QuickScan影像式扫描枪拥有Datalogic德利捷专利“绿点”技术，通过“good-read”指示灯，在刚刚读取成功的条形码之上直接形成绿点标识，直观反映条码读取的正确性。帮助在诸如图书馆等安静环境中预防读取错误发生，实现完美静音操作，从而提高用户的操作感受。
成果
劳顿郡公共图书馆在其八个分支均配备了Datalogic徳利捷QuickScan影像式手持扫描枪。如今，图书卡的申请变得简单、快速、准确。通过扫描新顾客出具的驾驶执照，各项所需信息便自动在图书馆系统中得到补充。之后，一个带有条码的图书卡扫描后将分配给新顾客，整个流程就此完成。完成整个过程所需的时间仅为之前手动录入数据的一小部分。Wennie Fleming说道：“之前需要5分钟才能完成的工作，现在瞬间即可精准完成。”
在帮助图书馆完全省去手动录入工作之外，Datalogic徳利捷QuickScan™ QD2430二维影像式扫描枪还让顾客可更快、更简便的借出各类资料。使用如Key Ring等手机应用来存储其图书卡的顾客，如今可以使用其手机来图书馆办理借书。QuickScan™ QD2430二维影像式扫描枪通过读取顾客手机来获取图书卡信息，之后扫描需借出资源上的条码，这些信息将更新至顾客的个人账户。整个流程非常简单、快速、准确，顾客的满意度得到了显著的提升。
客户：劳顿郡公共图书馆
行业：服务业/图书馆
应用领域：图书卡注册
国家：美国
Datalogic德利捷设备：QuickScan QD2430
Datalogic德利捷合作伙伴：BayScan Technologies
