成功案例

成功案例

成功案例

凭借Datalogic德利捷优质Gryphon及PowerScan无线条码扫描设备,莫斯科二战博物馆的售票及游客出入控制体系更为合理、高效

简介
二战博物馆是位于莫斯科胜利广场Pobeda纪念馆的主要组成部分,同时也是俄罗斯最著名的军事历史博物馆之一。博物馆中全面展示了二战时期各个阶段的收藏品及精美成列、以及一个巨大的科学图书馆。每年不计其数的国内外游客慕名前来参观旅游。

挑战
游客可在售票处统一购买纪念馆和户外区域的门票,在展馆入口有专人进行检票。凭借一套复杂的票务系统,游客有多种选择进出这些区域。这样一来,人工检票的难度增大,且易于出错,导致报告不够准确。

解决方案
二战博物馆的行政管理层向Ticket Soft公司寻求帮助,以解决上述难题。Ticket Soft公司是俄罗斯一家专注于娱乐与文化设施自动化的领先供应商。公司就二战博物馆的需求和Datalogic德利捷的合作伙伴Infotech& Service公司进行了讨论,最终建议博物馆沿用目前的售票软件,在各展区入口出增配一台手持式扫描器来进行游客出入控制。基于Datalogic德利捷的Gryphon™无线影像式扫描枪和PowerScan™工业级手持式扫描枪,Ticket Soft公司为博物馆制定了一套个性化的解决方案。

二战博物馆采用了这套解决方案,在展馆入口、自助服务终端和自助服务点进行售票。在所有的售卖点,游客都能够购买到不同类别的入馆门票(包括全价票、折扣票、特殊群体免费票)、拍照摄影券以及可选择类型、时间和语言的导游通行券。检票人员利用Gryphon无线影像式扫描枪在纪念馆入口处进行检票和游客出入控制。

在户外的入口处,PowerScan PM8300工业级扫描枪便派上重要用场。这款工业级扫描枪坚固耐用、具备很强的抗跌落性能,完美适用于严寒等条件恶劣的环境中。

Datalogic德利捷专利“绿点”技术,通过“Good-Read”指示灯,在刚刚读取成功的条形码之上直接形成绿点标识,直观反映条码读取的正确性,从而提高用户的操作感受。这种预防差错的技术堪称完美,即使在嘈杂人群中进行检票,也能预防错误发生,轻松实现准确扫描。

成果
凭借Datalogic德利捷的Gryphon与PowerScan手持式扫描枪,Ticket Soft公司提供的解决方案不仅简化了博物馆的售票和游客出入控制,还大大降低了无效门票或已用门票入馆的可能性。同时,博物馆现在可获得准确的报告,馆长通过这些信息,就能更准确的知晓游客对于参观内容及时间的偏爱。

Infotech&Service公司项目部负责人Yury Lokshin表示道:“正因为有了Datalogic德利捷的Gryphon和PowerScan手持式扫描枪,博物馆才能保证馆内及户外展区游客出入控制的准确高效,从而在费用优化的同时达到了其既定目标。我们对这套解决方案非常满意。”

 

客户:莫斯科二战博物馆
行业:服务业 — 娱乐/博物馆
应用领域:出入控制
国家:俄罗斯
Datalogic德利捷设备:Gryphon GM4430,PowerScan PM8300
Datalogic德利捷合作伙伴:Infotech&Service、Ticket Soft