成功案例

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荷兰UMC St Radboud医院选用Datalogic GRYPHON™ 影像式扫描器优化血液制品配送流程,保障病患安全

概述
UMC St Radboud是一家位于荷兰奈梅亨的大学医院,拥有1000张病床、9000多名雇员以及3000名学生。医院根据不同学科设立了多个科室,其中输血科作为核心科室, 负责配送整个医院的血液和血液制品。而输血科工作的准确性是保障病患安危的关键。

“在医疗领域,无缝精确的信息获取有时候关乎生死。一旦信息不正确而造成患者用药错误,可能会导致严重甚至致命的后果。管理血液和血液制品时,获取正确的信息同样至关重要。”奈梅亨的UMC St Radboud医院物流部主管Jan van der Wijst表示。“我们会使用一切可能的手段来实现正确无误的安全流程,并且会对采用的系统持续进行监控并不断更新。”Van der Wijst这样说道。

在将血液或者血液制品配送给患者之前,多项核对工作会在UMC实验室和病房中进行。“例如,我们会确保提供的血液血型与患者血型相匹配,并确保实验室中的血液和血液制品在有效期内使用。此外,我们还会检查患者的血液抗体,确认是否需要更换血液制品。”Van der Wijst解释说。核对完之后,所需的血液或者血液制品会签上患者的姓名然后发出。最后,在血液或血液制品送达病房时会再次进行核对。


遇到的挑战
实验室实现过程自动化已经超过十年了,但是在病房中的二次检查与核对依旧是手工进行。“为了避免出错,我们采取了多种防护措施,比如专门安排两名护士单独检查物料,但是尽管如此,在某些特定情况下仍然会出错。”重症监护病房的护士Suzan Meijer指出。

虽然这类错误极少发生,但考虑到医疗质量是医院管理的重中之重,UMC医院仍然希望改善这一薄弱部分。“最初,我们考虑选用RFID解决方案,然而,该方案在实施的整个过程中成本过于昂贵。此外,根据其他医疗中心对这项技术的应用经验来看,RFID表现也不是非常好。”Van der Wijst说。


解决方案
UMC St Radboud医院选择了MIPS Cyber Track(网络跟踪)模块配上Gryphon™医疗版扫描器GD4100-HC和GD4430-HC的解决方案。通过这种方式,医院可以有效利用血袋上已有的条形码。Gryphon医疗版线性和二维(2D)影像式扫描器具有卓越的读取性能,并采用了Datalogic的专利“绿点”技术,能够通过直接出现在条形码上的绿点实现良好的读取反馈。此外,Gryphon医疗版扫描器采用了耐消毒剂外壳,非常适用于需要经常进行消毒的医疗领域。 

使用Gryphon医疗扫描器的解决方案目前已经应用于重症监护病房和新生儿科。“新解决方案不同于以往的系统,因为它将患者和看护护士都与条形码联系到了一起。”Meijer指出,“在配送血液或者血液制品前,护士必须先扫描血袋上的条形码,然后扫描患者个人代码。通过这种方法,先前在实验室已确认的配对内容就被核对了两次。此外,还要扫描医护人员ID卡上的条形码,这样就生成了一个能实时监控从开始到结束整个流程的有效追踪和追溯系统。然而,新解决方案最重要的优点在于增强的安全性。通过最大限度地降低了错误率,我们从此无需再面对因送错血袋而造成的患者生命受到威胁的情况。”


效果
“这种使用Gryphon医疗扫描器解决方案的操作流程,提高了我们的安全意识,让我们时刻保持警惕。”新生儿科的科长Wiel Smeets评论说,“只有在精确执行方案的所有步骤后,才能开始输血。一旦其中某一个步骤出错,系统就会发送一条‘停止’信息,禁止执行后续步骤。通过这种方式,几乎消除了出现错误的风险,确保了患者安全。而且,新解决方案只需要一名护士进行操作,比先前需要两名护士更节省人力,也是一大优点。”

UMC Radboud医院对Cyber Track(网络追踪)和Gryphon医疗扫描器的使用结果非常满意,决定将这种解决方案也推广到医院的其他科室。血液科最近开始使用该解决方案,并且其他病房也会在今年之内陆续使用Gryphon医疗扫描器。

 

客户:荷兰奈梅亨UMC St Radboud 医院
行业:医疗保健
细分行业:医院
应用:血袋跟踪
国家:荷兰
Datalogic产品:GD4100-HC和GD4430-HC
Datalogic合作伙伴:Pentoprint B.V. – Breda