成功案例

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法国零售商选择Datalogic扫描产品来满足新颁布的POS法的要求

著名的法国零售商通过手持条形码读取器更新现有POS系统,使收银员不再为大件商品发愁

概述
2008年6月30日,法国零售食品行业负责服务、企业与工业事务的国家技术委员会颁布了新法律,对零售商现有的销售点(POS)硬件产生了影响。据国家社会安全局称,这项法律旨在"使超市及百货商店等零售点的工作人员不必搬运沉重的大件商品,从而降低与收银员人工搬运大件商品相关的风险。"1
政府之所以颁布这项法律,是因为与工作相关的健康问题以及收银员在结账处因搬运大件商品而引发的事故近期被频频曝光。经调查,收银员因操作笨重或大件商品而受伤是引发这些问题及事故的主要原因之一。鉴于此,法国决定对零售商实施新要求,以确保减少这些健康风险。


挑战
这项法律要求,从2009年9月开始,所有法国零售商都必须实施或维护适当的POS系统,以确保收银员不再操作重量在8公斤/17.6磅以上的大件商品或重物。
通过与Perifem及销售点人体工程学组织(Organization for the Ergonomics of POS Stations)合作,公司认为可通过4种方法来满足新法规的要求2:
实施PLU代码
实施可移除的条形码
安装支持远距离扫描的条形码读取器
通过摄像机进行远程观测
安装手持式条形码读取器的呼声最高,因为这些读取器允许收银员在柜台后面或周围轻松扫描商品,无需亲自进行任何操作。
确定了这个方案后,零售商又遇到了另一个问题:如果商店在2010年1月1日前没有按照新法要求更新设备的话,势必受到惩罚。现在,零售商只剩下不到4个月的时间去更新现有POS系统,迫切需要尽快找到解决办法。

解决方案
法国各大零售商都开始不遗余力地寻找最合适的硬件来更新他们的收银通道。因为大多数零售商都是Datalogic公司Magellan™ Bi-optic(双窗口)扫描仪及其他手持式条形码读取器的长期用户,因此,他们自然会考虑到使用Datalogic的条形码扫描设备。
经过对不同条形码读取器进行全面的测试,零售商们最终选择使用Datalogic解决方案来满足全新POS法律的要求。他们选择Datalogic的原因很简单:经测试,Datalogic是提供公认的解决方案来满足新零售法律要求的唯一一家条形码扫描产品供应商。此外,零售商对现有Datalogic产品的满意度和信任也是推动他们做出购买决策的动力。
零售商选择使用Datalogic的多款手持条形码读取器,包括Gryphon™ I GM4100、Gryphon™ I GD4100和工业用PowerScan™ PBT7100读取器。这些手持工具提供市场上景深最广泛的扫描功能,使收银员能够直接从购物车中扫描物品。
这些读取器还采用符合人体工程学要求的轻便设计,因此易于使用,这对提高员工的健康水平非常重要。Gryphon GM4100读取器和PowerScan™ PBT7100读取器还提供更多无线功能,允许收银员四处移动,从而帮助他们扫描购物车中的大件商品或笨重商品。
这些读取器允许从移动设备中读取条形码,为零售商未来投资移动优惠券等应用奠定了基础。此外,零售商还将受益于Datalogic的"绿点(Green Spot)"专利技术,可在条形码上直接实现出色的读码反馈。这项独特的技术尤其适用于超市等听不见无线电"嘟嘟声(扫描成功提示音)"的嘈杂环境。


成效
当零售商感到危机时,Datalogic能够提供必要的产品来帮助他们在2010年1月1日前完成系统更新,从而避免高额罚款。
在整个法国完成POS安装后,零售商将能够成功满足POS新法的要求并且保护他们的员工避免与工作相关的健康风险。此外,主要零售商还能通过面向未来零售商店收银系统的产品来更新他们的POS系统。
对于Datalogic来说,欧洲市场对其产品的使用提高了公司在欧洲、中东和非洲(EMEA)的知名度,巩固了Datalogic作为条形码扫描解决方案领先供应商的地位。Datalogic产品在法国的部署使公司大大提高了市场认知度,为Datalogic在该地区取得成功奠定了坚实基础。

客户
著名的超市/高级百货商店零售商

行业
零售

专业
自运式大卖场/大卖场

应用
销售点 (POS)

国家
法国

Datalogic产品
Gryphon™ I GM4100
Gryphon™ I GD4100
PowerScan™ PBT7100