成功案例

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Datalogic德利捷Lynx PDA成功助力ReserviX公司实现大型活动现场的观众出入高效控制与管理

简介
人们热衷于在活动现场为自己喜爱的球队加油助威、或亲身体验演唱会现场的火爆激情、亦或在现场与自己最喜爱的明星近距离接触。然而,不得不排着长队拥挤着进入活动现场的状况往往让人望而生畏。在Datalogic德利捷优秀的Lynx™ PDA 的大力协助下,ReserviX公司采用了一种更为高效的管控方式,让粉丝们能够顺利、快速地进入到活动现场,大大缩短了排队时间。

2002年计算机科学家Johannes Güntert成功研发了ReserviX软件。这一工具使得人们在家里即可打印出显示着活动场所及座位信息的门票成为可能。在Johannes Tolle的帮助下,这个简单的软件摇身一变,很快成为了一个成熟的票务销售及分配系统。Johannes Güntert与Johannes Tolle共同成立一家名为ReserviX的新公司。ReserviX公司发展迅猛,而今已是德国票务领域的领导者之一。ReserviX公司共有80多名员工,仅在2013年就负责了超过10万场活动的票务工作,门票数量达1500万张。

挑战
对于一些门票全部售罄的活动,在网上难免会出现个人转让门票等的售卖行为,有时这是个赚钱的机会。正因如此,倒卖假票的票贩子趁机而入,给票务授权经销商、出入控制管理方及观众都带来了严重的后果。ReserviX公司迫切的需要一种高效的验证系统来识别假票,从而有效打击票贩子。最初,公司使用了批处理模式的手持式激光扫描器来读取条形码,收集数据信息。这种离线操作有一个很大的弊端,即数据无法实时传输,扫描器同步难以实现。另外,二维条形码的应用与日俱增,而激光扫描器却无法读取二维条形码。ReserviX公司急需一款设备既能扫描二维条码、读取手机上的条码,又能实现实时、高效、安全的无线通信。

解决方案
Datalogic德利捷卓越的Lynx PDA满足了ReserviX的所有需求。这款强大的PDA能够在Windows系统下完成编程,并配备WLAN和UMTS,轻松实现实时通信。Lynx移动数据终端还配置有高速条码扫描引擎,高效读取各类一维及二维条码,能够实现纸质门票或手机显示电子门票条码的任一角度高效读取。

ReserviX公司软件开发领域负责人Christian Tolle介绍了Lynx PDA是如何帮助有效管理活动现场出入的:“正确的票务数据会事先从云端下载到Datalogic德利捷的Lynx移动数据终端上,而每台Lynx移动数据终端是始终相互同步的。工作人员会在活动现场入口处使用Lynx PDA扫描观众的门票,当门票显示信息与Lynx PDA上的数据一致时,观众就能顺利进入活动现场。”在活动现场的任何区域,通过Lynx PDA都能独立完成这项快捷有效的验票流程。

Lynx移动数据终端同时还具有其他优秀特性,深受用户赞赏。这款PDA便携小巧,外形符合人体工学设计,即使长时间操作,工作人员也不会感到疲劳。清晰的LED指示灯能够随时显示电池的当前电量状态,因而工作人员能够提前准备好备用电池。此外,Lynx PDA配置有提示功能的振动器,一旦遇到假票,就会振动发出警告。此外,Lynx PDA还配置有Datalogic德利捷专利“绿点”技术,通过“Good-Read”指示灯,在刚刚读取成功的条形码之上直接形成绿点标识,直观反映条码读取的正确性,使验票工作更加高效有序。

成果
“Datalogic德利捷的Lynx  PDA满足了ReserviX公司对现代票务服务的所有复杂需求。这款Lynx PDA实现了数据的实时交换,让票务系统变得灵活、可靠,使得活动现场的出入控制更为得心应手并高效。”Christian Tolle强调道。

 

:ReserviX
:娱乐/活动
领域:出入控制
国家:德国
Datalogic德利捷:Lynx PDA
Datalogic德利捷合作伙伴:Aisci Ident GmbH