Die Standalone Modelle sind die kosteneffektive Lösung für statische Anwendungen wie beispielsweise in Roboterzellen oder für Zugangssicherungen in Maschinen.
Die Master/Slave Modelle hingegen können in Kombination mit bis zu 4 Scannern verwendet werden. Somit decken sie alle Seiten einer Maschine oder eines Fahrzeuges ab und bieten die Möglichkeit durch Programmierung, sowohl Formen als auch Positionen von Sicherheits- und Warnbereichen dynamisch zu verändern.
Die Synchronisation von Master- und Slave-Scannern erfolgt dank einer sicheren Kommunikation über ein Ethernet Kabel, das die beiden verbindet und auch die Stromzufuhr liefert, automatisch. Hierfür wird kein weiteres, externes Gerät benötigt.
In beiden Anwendungsfällen unterstützen spezielle Funktionen wie: muting, override, manueller Neustart, Signalausgabe bei verschmutztem Fenster die verschiedenen Sicherheitsanforderungen an Maschinen und führerlose Fahrzeugsysteme.
Innerhalb der Datalogic Kunden Service Organisation finden Sie ein tiefes und komplettes Portfolio an Post-Sales Serviceangeboten (EASEOFCARE Verträgen).
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Dieses Angebot ist in drei Supportbereiche unterteilt um sicherzustellen dass Sie passend zu Ihrer Problemstellung die beste Unterstützung erhalten. Ein Team von multi-lingualen Spezialisten unterstützt Sie bei Fragen mit technischer Expertise über die gesamte Datalogic Produktauswahl hinweg.
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