Matrix 220™

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Services

EASEOFCARE Programmes de Service

 Datalogic Customer Care

Notre mission est de fournir à nos clients un excellent service, à chaque interaction, adapté à leur profil et à leur secteur.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.

Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète.  

L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique.

Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits.

Notre Services Standard Portfolio comprend :

Médias

Modèles et Accessoires

MATRIX 220 352-010 1.2MP STD-W 7MM
937900000
MATRIX 220 352-040 1.2MP STD-W 7MM POE
937900002
MATRIX 220 355-010 1.2MP STD-W 12MM
937900001
MATRIX 220 355-040 1.2MP STD-W 12MM POE
937900003
MATRIX 220 382-010 1.2MP DPM-R 7MM
937900004
MATRIX 220 382-040 1.2MP DPM-R 7MM POE
937900006
MATRIX 220 385-010 1.2MP DPM-R 12MM
937900005
MATRIX 220 385-040 1.2MP DPM-R 12MM POE
937900007
CAB-DS01-S M12-IP67 TO CBX 1M
93A050058
CAB-DS03-S M12-IP67 TO CBX 3M
93A050059
CAB-DS05-S M12-IP67 TO CBX 5M
93A050060
CAB-ETH-X-D ADAPTER CAB GETH-X to ETH-D
93A050129
CAB-ETH-X-M01 M12-IP67 GETH-X CAB 1M
93A050122
CAB-ETH-X-M03 M12-IP67 GETH-X CAB 3M
93A050123
CAB-ETH-X-M05 M12-IP67 GETH-X CAB 5M
93A050124
CAB-ETH-X-RJ ADAPTER CAB GETH-X to RJ45
93A050128
ESD Safe Window Cover M220
93ACC0227
ESD Safe  YAG Cut Filter Win Cover M220
93ACC0229
YAG Cut Filter Window Cover M220
93ACC0228
BK-22-000 FIXING BRACKET M220 BODY
93ACC0230