PDA phare de Datalogic, le Memor 20 offre toute sa puissance dans le creux de la main. Cet appareil 100 % tactile est conçu pour satisfaire les exigences mobiles les plus élevées en entreprise. Il offre la puissance et les performances d’un terminal mobile, mais aussi la simplicité d’utilisation d’Android™ Enterprise. Ses caractéristiques haut de gamme sont complétées par un design fin et ergonomique : malgré une robustesse qui résiste aux chutes de 1,8 m sur le béton, vous avez l’impression de tenir dans vos mains un véritable terminal mobile. Avec son écran Full HD 5,7 pouces (l’un des plus grands du marché) qui offre une lisibilité optimale, le Memor 20 est à vos côtés durant vos opérations même les plus exigeantes, pour un impact positif sur le rendement et la productivité du personnel. Grâce à sa batterie longue durée rechargeable par induction, le Memor 20 est le seul terminal dont vous aurez besoin dans vos environnements de travail même les plus difficiles.
Le Memor 20 offre une puissance hors pair pour toutes vos applications. Avec son processeur Octa-core Qualcomm® 660 et son capteur mégapixel profilé, il offre une lecture rapide de la plupart des codes-barres, y compris les codes Digimarc et DotCode. Doté de la technologie Green Spot exclusive de Datalogic, il offre un retour visuel rapide en cas de lecture réussie, même dans les environnements les plus bruyants. Sur la partie supérieure du terminal, un second écran exclusif offre une fonctionnalité « mains libres » permettant à l’utilisateur de consulter et prioriser les notifications et l’identité de l’appelant, sans que son travail ne soit perturbé. Utilisé dans le creux de la main ou combiné à sa crosse proposée en option, le Memor 20 est un terminal industriel de pointe, adapté aux besoins des entreprises les plus exigeantes.
Les entreprises de détail connectées ont une croissance 300 % plus rapide et une clientèle plus satisfaite que chez leurs homologues plus traditionnels. Le Memor 20 est un compagnon essentiel des entreprises tournées vers l’avenir qui souhaitent renforcer l’autonomie et les moyens de leur personnel afin de satisfaire les clients. La possibilité d’exécuter les toutes dernières révisions d’Android™ et la certification GMS offrent aux utilisateurs un degré élevé de collaboration, d’un bout à l’autre de la chaîne de production. En connectant les flux de données du point de vente, de l’entrepôt et de la distribution tout au long de la chaîne logistique, les détaillants peuvent offrir une expérience client transparente afin de générer de la croissance, tout en ayant la certitude que leurs plateformes informatiques répondront aux exigences de demain. Le Memor 20 offre toutes ces fonctionnalités dans un format de poche.
Les caractéristiques sans fil du Memor 20 ne se limitent pas à la connectivité, et englobent la recharge par induction : ainsi, dans les environnements professionnels ultra-propres actuels, Datalogic propose des terminals mobiles dépourvus de contact de charge, ce qui autorise les nettoyages complets pendant et après les journées de travail, sans aucun impact sur la fiabilité. Bénéficiez d’un appareil à la durée de vie prolongée : la technologie sans fil du Memor 20 élimine le risque de câble à remplacer, tandis que sa recharge robuste et sans fil évite le risque de corrosion. Afin de contribuer à réduire votre coût total de possession, Datalogic propose des stations d’accueil sécurisées multi-terminals, pour une recharge rapide et sans fil de vos unités. Ces stations offrent une recharge rapide 15 W (pour un roulement plus important des terminals) mais aussi un verrou mécanique qui libère le terminal une fois l’authentification validée, ce qui ajoute une couche de sécurité physique supplémentaire.
Notre mission est de fournir à nos clients un excellent service, à chaque interaction, adapté à leur profil et à leur secteur.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète.
L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique.
Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits.
Notre Services Standard Portfolio comprend :