La serie S100, con dimensioni miniatura standard di soli 20 x 32 x 12 mm, si impone come nuovo benchmark fra i sensori fotoelettrici in formato miniatura grazie alle sue caratteristiche uniche. Con quattro fori di fissaggio, due filettati sul lato anteriore e due asolati sul lato posteriore, la serie offre una soluzione universale adatta a tutti i tipi di attrezzature e applicazioni.
L’assenza del trimmer di regolazione rende l’installazione del sensore fotoelettrico S100 semplice e veloce, eliminando anche qualsiasi rischio di manomissione. Grazie al nuovo ASIC di Datalogic diventa anche programmabile e regolabile con la connettività IO-Link con doppio canale di uscita e assenza di jitter in uscita durante la comunicazione, ed estendendo la famiglia con i nuovi sensori di contrasto (modelli W00) veloci precisi ed affidabili.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>