P1x-Series è una smart camera ultra compatta ed economica che offre avanzate funzioni di visione artificiale in un dispositivo stand-alone completamente integrato. Il prodotto è disponibile con sensori di immagine CMOS in scala di grigi o a colori, in due diverse risoluzioni: VGA e 1.3MP. Le lenti e gli illuminatori sono intercambiabili e possono essere montati e sostituiti direttamente dall’utente. Cinque lunghezze focali e nove opzioni di illuminazione consentono 90 diverse combinazioni di prodotto per offrire una straordinaria flessibilità di installazione e la contemporanea ottimizzazione delle immagini acquisite. La smart camera P1x-Series supporta il pacchetto software IMPACT LITE. Con oltre 25 tool di ispezione, IMPACT LITE rivoluziona la configurazione del dispositivo rendendo il settaggio dei controlli semplice e intuitivo.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>