Telecamere digitali speciali M-Series per applicazioni di visione artificiale che richiedono elevate velocità, grande precisione e massima ripetibilità dei controlli di qualità e misura. Questi modelli, basati sugli standard GigE e USB 3.0 Vision, costituiscono lo stato dell’arte della tecnologia di visione e in congiunzione con la piattaforma software IMPACT offrono le migliori performance disponibili sul mercato. La serie di telecamere speciali M-Series può essere facilmente integrata con i processori MX-E ed MX-U andando così ad espandere ulteriormente lo scenario applicativo dei sistemi di visione embedded.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
