Il lettore AV500 è dotato di una nuova ottica standard con un sensore da 5 MP ad alta risoluzione che garantisce prestazioni di lettura ineguagliabili; è in grado di acquisire di immagini a 32 fotogrammi al secondo; ha una messa a fuoco dinamica o regolabile e diverse opzioni di lenti.
Una cornice per inquadrare l’area da acquisire, un sistema di illuminazione integrata a luce bianca o rossa senza flash e gli indicatori di posizione colorati, rendono il lettore AV500 una soluzione unica, senza precedenti, che permette di gestire sia applicazioni assistite dall'operatore, come la presentazione manuale di oggetti nell’area di scansione o il caricamento manuale sul conveyor.
La funzionalità PACTRACK™ consente al lettore AV500 di ridurre al minimo il gap tra gli oggetti e di aumentare la produttività del sistema. L'hardware FPGA velocizza l'elaborazione delle immagini in tempo reale. Le immagini acquisite vengono archiviate su scheda e facoltativamente trasferite su supporti esterni tramite la connettività Gigabit Ethernet integrata.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
