AREX400は工業用ダイレクト部品マーキングアプリケーション専用で、ファイバーレーザー技術をベースとしたレーザマーキングのトップパフォーマンスファミリです。
AREX400は、マーキングヘッドでIP６４の耐環境性、ネイティブな通信プロトコル、静かな運用、組み込み型のSafe Laser Off (SLO)を提案します。
革新的なLighter Marvis software Suiteにより力を与えられ、AREX400 は、殆どのアプリケーションでベストな結果を確実とする、様々な構成、そしてパワーサイズで利用可能です。
我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織（「カスタマサービス」と呼ばれます）の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス（EASEOFCARE 契約）を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、３レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。
我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます：
Sub-D 25 Pins - to free leads cable 3M
CONTROL BOX FOR AREX // UNIQ // NEW VLASE2 meters
FUME EXTRACTOR FOR LASER APPLICATION SIZE SMALL - MODEL LAS 160
