DataVS2

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DATAVS2 비전 센서는 물체 인식, 식별 등 전문 고급 기능을 손쉽게 구성하도록 지원하며, 유연하고 직관적인 방식으로 운영 됩니다.

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고객 지원

EASE OF CARE 서비스 프로그램

우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.

데이터로직 표준 서비스 포트폴리오:

미디어

모델 & 액세서리

DataVS2-06-DE-AOR 6mm lens, ethernet conn., adv. object recognition
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DATAVS2-06-DE-AOR-I 6mm lens, ethernet conn., adv. object recognition, IR illuminator
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DataVS2-06-RE-PRO 6mm lens, ethernet & RS232, professional
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DATAVS2-06-RE-PRO-I 6mm lens, ethernet & RS232, professional, IR illuminator
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DataVS2-08-DE-AOR 8mm lens, ethernet conn., adv. object recognition
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DATAVS2-08-DE-AOR-I 8mm lens, ethernet conn., adv. object recognition, IR illuminator
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DataVS2-08-DE-OBJ 8mm lens, ethernet conn.
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DataVS2-08-RE-ID 8mm lens, ethernet & RS232, identification
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DataVS2-08-RE-PRO 8mm lens, ethernet & RS232, professional
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DATAVS2-08-RE-PRO-I 8mm lens, ethernet & RS232, professional, IR illuminator
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DataVS2-12-DE-AOR 12mm lens, ethernet conn., adv. object recognition
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DATAVS2-12-DE-AOR-I 12mm lens, ethernet conn., adv. object recognition, IR illuminator
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DataVS2-12-RE-PRO 12mm lens, ethernet & RS232, professional
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DataVS2-16-DE-AOR 16mm lens, ethernet conn., adv. object recognition
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DATAVS2-16-DE-AOR-I 16mm lens, ethernet conn., adv. object recognition, IR illuminator
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DataVS2-16-DE-OBJ 16mm lens, ethernet conn.
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DataVS2-16-RE-PRO 16mm lens, ethernet & RS232, professional
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DATAVS2-16-RE-PRO-I 16mm lens, ethernet & RS232, professional, IR illuminator
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Cable, DataVS-CV-VSM-02 connection cable 2 Meter
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Cable, DataVS-CV-VSM-04 connection cable 4 Meter
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Cable, Ethernet, DataVS2, DataVS-CV-RJ45C-03 ethernet cable 3m crossed
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Cable, Ethernet, DataVS2, DataVS-CV-RJ45D-03 ethernet cable 3m straight
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Cable, PWR & I/O, DataVS, CV-A1-36-B-03 8 pin shielded cable 3 Meter
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Cable, PWR & I/O, DataVS, CV-A1-36-B-05 8 pin shielded cable 5 Meter
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Cable, PWR & I/O, DataVS, CV-A1-36-B-10 8 pin shielded cable 10 Meter
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Cable, PWR, VSM, CV-A1-32-B-03 M12 4pin shielded cable 3 Meter
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Cable, PWR, VSM, CV-A1-32-B-05 M12 4pin shielded cable 5 Meter
95A252800
DataVS2-VSM VSM monitor for DataVS2
95A901480
Enclosure, DataVS2 Vision Sensor, Stainles Steel Enclosure, Acrylic Viewport, Sealed
95A906065
DataVS-MK-01 mounting kit
95A901380
DATAVS-ST-5066 U-shaped mounting bracket for angle adjustment
95A901330
DATAVS-ST-5068 L-shaped mounting bracket for 90° mounting
95A901320