AV900

AV900

AV900은 산업용 9MP 2D 이미지 기반 바코드 스캐너입니다. 물류 산업분야 적용에 맞춤으로 설계되었습니다.



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AV900은 혁신적인산업용 2D 이미지 기반 바코드스캐너로서 물류 산업분야에 적용하기에 맞춤으로 설계되어 움직이는 고속의 컨베이어 물류, 운송 산업환경에 이상적인 제품입니다. 3PL물류, 이커머스 물류, 우편/수화물 분류센터, 공항 수화물 처리 등이 대표적입니다. 또한, 패키징을 포함한 제조산업 현장에도 적용이 가능합니다.

AV500과 비교하여 FOV 확장(5 megapixel 카메라 대비 40% 확장), 고성능 데이터 캡쳐를 위한 더 적은 수량의 카메라가 사용되므로 총 시스템 비용을 절감할 수 있습니다. AV900은 이미지 캡쳐 기능을 가지고 있으면서 산업용으로서 50 °C에서도 작동함으로써 제품 견고성을 가지고 있습니다.

업계 최고의 고해상도 9MP 센서, 초당 32프레임 획득, 다양한 포커스 모드 옵션, 그리고 다중 렌즈 선택 옵션을 제공하면서 AV900 모델은 데이터로직의 이미지 기반 바코드 스캐너 제품군을 더욱 확장시켰습니다. 리딩 및 데이터 캡쳐 속도는 그대로 유지하면서 고속의 Ethernet 통신으로 이미지를 전송하므로 AV900은 OCR 판독 및 비디오 코딩과 같은 산업 용도에도 적합한 제품입니다.  

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고객 지원

EASE OF CARE 서비스 프로그램

우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.

데이터로직 표준 서비스 포트폴리오: