A-Series

A-Series

A30 시리즈는 경제적인 독립형 범용 스마트 카메라로, 보호 등급 IP67로 열악한 산업 환경에서도 설치 할 수 있습니다. A30 시리즈는 VGA(640x480) CCD 이미져, 내장형 이산 I/O, 이더넷 및 시리얼 인터페이스를 갖추고 있습니다. Impact 소프트웨어가 지원하는 극강의 프로그래밍 유연성 덕분에 A30 시리즈는 머신 비전이 필요로 하는 모든 해답을 제시합니다.

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고객 지원

EASE OF CARE 서비스 프로그램

우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.

데이터로직 표준 서비스 포트폴리오:

미디어

모델 & 액세서리

Camera, IMPACT A30, Grayscale, 640 x 480, 60 FPS, 1/3" CCD
959965000
1 Year EWarr A-series
ZSW00AS31
CAB-GE01 M12-IP67 TO RJ45 1M
93A050034
CAB-GE03 M12-IP67 TO RJ45 3M
93A050035
CAB-GE05 M12-IP67 TO RJ45 5M
93A050036
CAB-GE10 M12-IP67 TO RJ45 10M
93A051389
Cable, PWR & I/O, CAB-SCS01 Cable, A30/T4x to CBX, 1 Meter
95A906068
Cable, PWR & I/O, CAB-SCS03 Cable, A30/T4x to CBX, 3 Meter
95A906069
Cable, PWR & I/O, CAB-SCS05 Cable, A30/T4x to CBX, 5 Meter
95A906070
Cable, PWR & I/O, CAB-SCS10 Cable, A30/T4x to CBX, 10 Meter
95A906071
BA100 DIN RAIL ADAPTERS
93ACC1821
BA200 BOSCH ADAPTERS
93ACC1822
BM300 PROFIBUS MODULE
93ACC1810
BM310 PROFIBUS IP65 MODULE
93ACC1811
CBX800 GATEWAY
93A301077
I/O Board, P/A/T-Series, Female DB25, DIN Rail Mountable
95A906346
License, OCR, Smart Camera
95A906540