ULYXE 제품군

ULYXE 제품군

업계 최초의 초소형 솔리드 스테이트 레이저 마커입니다.

Ulyxe 제품 라인은 독립형 애플리케이션과 산업용 생산 라인 모두에 가장 적합한 레이저 마킹 솔루션을 제공합니다. 비용 효과적이고 혁신적인 설계를 바탕으로 하는 통합 6W DPSS 레이저 마킹 시스템인 Ulyxe는 플라스틱 및 메탈 마킹 애플리케이션에 최고의 가격 대비 성능을 제공하여 업계 최고의 마킹 솔루션으로 떠올랐습니다.

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고객 지원

EASE OF CARE 서비스 프로그램

우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.

데이터로직 표준 서비스 포트폴리오:

미디어

모델 & 액세서리

Ulyxe 6W@1064 F160S-M39
985130001
Ulyxe 6W@1064 F254S-M39
985130018
Ulyxe PL 6W@1064 F160S-M39
985130101
Ulyxe PL 6W@1064 F254S-M39
985130019
Ulyxe PL iMark 6W@1064 F160S-M39
985130014
Ulyxe PL iMark 6W@1064 F254S-M39
985130020
LM LEVEL1 +1 YEAR WARRANTY EXTENSION
ZSW0LM101
LM LEVEL1 +2 YEARS WARRANTY EXTENSION
ZSW0LM102
ULYXE, EOC, 10 Days, Comprehensive, 3 Years
ZSC10ULYXE31
ULYXE, EOC, Comprehensive, Court_U, 3 Years
ZSCCULYXE31
CONTROL BOX FOR ULYXE WITH 2 m CABLE CONTROL BOX FOR ULYXE WITH 2 m CABLE
985330001
FUME EXTRACTOR FOR LASER APPLICATION SIZE SMALL - MODEL LAS 160 FUME EXTRACTOR FOR LASER APPLICATION SIZE SMALL - MODEL LAS 160
985340035
POWER SUPPLY ULYXE FAMILY POWER SUPPLY ULYXE FAMILY
985340000
F-Theta Lens F = 100mm øEXT90mm (LARGE) M85 - IR1064nm
985300014
F-Theta Lens F = 100mm ØEXT59mm (SMALL) M39 - IR1064nm
985300029