내구성이 뛰어난 다목적 Gryphon GM4102 무선 선형 이미징 스캐너는 생산성 향상을 위해 이동성이 필요한 유통 및 경공업 환경에 최적화된 솔루션입니다. 데이터로직의 STAR Cordless System™를 이용한 협대역 무선 통신은 작업 환경의 생산성과 유연성을 높일 수 있는 비결입니다. GM4102 스캐너 시리즈는 간단한 점대점(Point-to-Point) 애플리케이션에서부터 동일한 기지국에 최대 16 개의 스캐너를 연결하는 멀티포인트(point-to-multipoint) 설치까지 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
데이터로직의 특허받은 새로운 2 포지션 거치대는 다양한 기능 및 점유 공간 축소 요건에 부합하는 여러 가지 솔루션을 제공합니다. 그리고 핸즈프리 스캔 기능과 충전 중 스캔 기능을 제공하여 지속적인 생산성 증대를 보장합니다. GM4102 배치 모드 기능으로 수천 개의 코드를 메모리에 저장할 수 있습니다.
이 기능과 더불어 스캔 리튬 이온 배터리를 충전하는 동안 50만 건의 스캔을 처리하므로, 기지국 범위를 벗어나는 경우에도 자유로운 이동성을 보장하고 신뢰할 수 있는 데이터를 수집할 수 있습니다. 표준 다중 인터페이스 기능(GM4130)은 USB, RS-232, 키보드 웨지 및 완드 에뮬레이션을 통해 호스트 연결을 제공하며, IBM 인터페이스 모델(GM4110)은 IBM 46XX, USB 및 RS-232 에뮬레이션을 통해 연결을 제공합니다.
우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.
데이터로직 표준 서비스 포트폴리오:
Battery Pack, Removable
Charging Only Base Station, Black
Charging Only Base Station, White
Protective Case/Belt Holster, Gryphon
Cart Clip (For use with Gryphon Cordless Health Care Units. Already Included with Each Base Station.)
