DSM04XX

DSM04XX

DSM04XX 고정식 스캔 모듈은 컴팩트한 사이즈에 고성능 판독이 가능합니다.

제품의 설치환경, 리딩거리 등에 맞추어 Megapixel 과 WVGA 카메라 옵션을 선택할 수 있습니다. 광폭(Wide-angle)모델의 경우 협소한 공간에 설치가 필요한 경우 매우 유용합니다.

세척 및 소독제에 내성을 견딜 수 있는 자재로 특수 제작되었으며, IP54 산업 방수등급이 있어 매우 견고하고 신뢰성있는 스캔 퍼포먼스를 제공합니다.

DSM04XX 고정식 스캔 모듈은 시스템 설계자들을 위해 간단한 전기, 기계 작업을 진행할 수 있습니다. 또한, 내장된 마운팅 하드웨어는 어느 각도에서도 유연하게 설치 되며, 통신방법은 USB, RS-232, 혹은 다중-인터페이스 모델을 제공하여 시스템 설계자들이 간편하게 플러그 앤 플레이 방식으로 다양한 플랫폼과 산업 환경에 맞추어 설치가 가능합니다.

더 자세한 사항은 OEM@datalogic.com으로 문의하시기 바랍니다. 

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고객 지원

EASE OF CARE 서비스 프로그램

우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.

데이터로직 표준 서비스 포트폴리오:

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