Matrix 450N™

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SERVIÇOS

Programa de Serviço EASEOFCARE

Datalogic Customer Care
Nossa missão é fornecer aos nossos clientes um excelente serviço, em todas as áreas, adaptadas aos seus perfis e as suas indústrias.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.

A Área de Atendimento ao Cliente garantirá um serviço com resposta consistente para cada solicitação. Nossos especialistas capacitados e talentosos se envolverão com o problema do cliente e se comprometerão a conduzir cada caso para uma resolução completa. 

A organização de serviços ao cliente da Datalogic oferece uma ampla e completa gama de serviços de pós-venda (contratos EASEOFCARE) e está organizada em três níveis de suporte, a fim de garantir a assistência profissional mais adequada com base no problema específico.

O Área de Atendimento ao Cliente pode disponibilizar no território uma equipe de profissionais multilíngues, com ampla experiência técnica em toda a gama de produtos.

Nosso portfólio de serviços padrão inclui:

Mídia

Modelos & Acessórios

MATRIX 450N 800-030 5MP GIGE
937400046
MATRIX450 +1 Year Warranty Extension
ZSWMTX451
MATRIX450 +2 Years Warranty Extension
ZSWMTX452
MATRIX450 +3 Years Warranty Extension
ZSWMTX453
Matrix450&N SBxx,EOC,2 Days,Comp,3 Years
ZSC2M45SN31
Matrix450&N SBxx,EOC,OVERN,Comp,3 Years
ZSC1M45SN31
Matrix450&N, EOC, 2 Days, Comp, 3 Years
ZSC2M450N31
Matrix450&N, EOC, OVERN, Comp, 3 Years
ZSC1M450N31
CAB-GE01 M12-IP67 TO RJ45 1M
93A050034
CAB-GE03 M12-IP67 TO RJ45 3M
93A050035
CAB-GE05 M12-IP67 TO RJ45 5M
93A050036
CAB-LD-002 LT DRIVER +PWR 0.2M
93A050032
CAB-LD-102 LT DRIVER NO PWR 0.2M
93A050044
CAB-LP-03 LIGHTING POWER 3M
93A050033
CAB-LP-05 LIGHTING POWER 5M
93A050037
EMK-MTX-380 EXT.MIRROR (380MM)
93ACC0086
BK-45-000 FIX. BRACKET LT-03X (MTRX450)
93ACC0049
LT-030 ULTRA POWER LT SUPERNARROW BLUE
93A400032
LT-031 ULTRA POWER LT SUPERNARROW WHITE
93A400033
LT-032 ULTRA POWER LT NARROW BLUE
93A400034
LNS-1216 16MM C-MOUNT LENS 5MP
93ACC0041
LNS-1225 25MM C-MOUNT LENS 5MP
93ACC0034
LNS-1235 35MM C-MOUNT LENS 5MP
93ACC0035
LNS-1250 50MM C-MOUNT LENS 5MP
93ACC0036