AL5010

AL5010

Промышленный лазерный сканер для автоматизации складского хранения и операций в торговом зале

AL5010 – высокопроизводительный промышленный лазерный сканер с передовой встроенной технологией управления, отвечающей требованиям новых современных средств автоматизации. Сканер AL5010 работает со скоростью 1200 сканирований в секунду и может поддерживать приложения с очень высокой скоростью перемещения сканируемых объектов или с мелкими штрихкодами. Надёжная конструкция сканера отвечает требованиям класса защиты IP65, выдерживает максимальную рабочую температуру 50° C. AL5010 имеет встроенное колеблющееся зеркало. Устройство сконструировано для работы в самых востребованных промышленных приложениях.

ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО AL5010

Сервисное обслуживание

СЕРВИСНЫЕ ПРОГРАММЫ EASEOFCARE

Datalogic Customer Care

Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.

Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.

Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).

Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы.  Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.

Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:

ФОТО И ВИДЕО

Модели и аксессуары

AL5010: 1 LASER HIGH DENSITY NEAR FOCUS
1000067752
AL5010: 1 LASER STANDARD DENSITY
1000067750
AL5010: 1 LASER STANDARD DENSITY
1000067751
AL5010: 2 LASER HIGH DENSITY
1000067754
AL5010: 2 LASER HIGH DENSITY HI/STD DENSITY, NEAR FOCUS
1000071183
AL5010: 2 LASER STANDARD DENSITY
1000067753
AL5010 +1 YEAR WARRANTY EXTENSION
ZSWAL5001
AL5010 +2 YEAR WARRANTY EXTENSION
ZSWAL5002
AL5010 +3 YEAR WARRANTY EXTENSION
ZSWAL5003