Datalogic внедряет систему Salesforce CRM для повышения эффективности продаж и обслуживания клиентов

Болонья (Италия) 31 марта, 2011 год - Datalogic Mobile и Datalogic Scanning, два подразделения концерна Datalogic, фокусирующихся на рынке автоматического сбора данных, объявили о внедрении системы Salesforce CRM в своих филиалах во всём мире.


Компания Datalogic начала внедрение своей персонализированной системы продаж и обслуживания непосредственно из salesforce.com, что позволяет отделениям и служащим на выезде подсоединяться к единой глобальной системе CRM, которая обещает повысить эффективность работы менеджеров по продажам и улучшить уровень обслуживания и поиск перспективных клиентов.


«Приложение Sales Cloud позволяет команде Datalogic связываться с клиентами и коренным образом улучшать нашу оперативность. В течение ближайших месяцев мы в полной мере раскроем потенциал этой системы» - заявил Билл Парнелл, генеральный директор компании Datalogic Mobile и Datalogic Scanning.


Force.com - это проверенная корпоративная платформа для создания и запуска бизнес-приложений в «Облаке». Список контактов компании, регистрационный журнал мероприятий, случаи технической поддержки, маркетинговые кампании, а также данные о возможных продажах - всё это было персонализировано под Datalogic с целью поддержания максимальной рабочей эффективности каждого отдела и сотрудника компании. В 2011 году Datalogic планирует расширить группы пользователей CRM, интегрируя их с уже существующей системой Datalogic ERP.