Унаследовавший знаменитую эргономику и элегантный дизайн линейки продуктов Falcon мобильный компьютер Falcon X4 представляет собой новое поколение флагманского продукта от Datalogic. Мобильные компьютеры Falcon X4 идеально подходят для использования в розничных и логистических приложениях - как в торговом зале, так и для управления бизнес-процессами всего магазина или склада.
Базовые технологии сбора данных Datalogic обеспечивают высокопроизводительное сканирование любых линейных (1D) и двухмерных (2D) штрихкодов. Новый 2D-сканер с автоматическим диапазоном считывания (Auto Range) обеспечивает сканирование кодов с очень близкого расстояния. Falcon X4 оснащён отличными возможностями коммуникаций через радио-интерфейс TI 802.11 a/b/g/n с поддержкой CCX v4 и технологией MIMO для обеспечения улучшенного покрытия или через стандартные интерфейсы, такие как высокоскоростной USB Hi-Speed, RS-232, модем и Ethernet. Устройство оснащено технологией Bluetooth® v4 с низким энергопотреблением (Low Energy - BLE) и улучшенными возможностями распознавания голоса с использованием широкополосного радио на моделях, работающих на Android.
Мобильный компьютер Falcon X4 поддерживает аксессуары предыдущей модели Falcon X3+ и большинство существующих CE приложений. Falcon X4 не только защищает уже сделанные инвестиции в оборудование наших конечных пользователей и партнёров, но и даёт возможности для инновационного развития в соответствии с существующими трендами благодаря возможности установки операционной системы Android™ (обновление моделей с Windows® WEC7).
Новые модели сканирования PowerScan и Falcon X4 с автоматическим диапазонном считывания позволяют сканировать код на расстоянии до 15 м, обеспечивая при этом превосходную производительность и удобство эксплуатации.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
Multi Ethernet Dock, recharges 4 terminals and 4 spare batteries. Power supply included in the box. Power cord ordered separately.
Single Slot Desk Mount Dock with Spare Battery Charging Slot. High-Retention USB Type B (client only) and RS232 ports. Includes Power Supply with Regional Plugs and USB Cable.
Vehicle Dock, Falcon X3/X4 with RS-232 and USB I/O. Includes power cable and fuse. Requires input power source 9-30 VDC
Battery, 5200 mAh High Capacity, FalconX3/X4
Multi Battery Charger, recharges 4 spare batteries. Power supply included in the box. Power cord ordered separately.
Multi Charge Only Dock, recharges 4 terminals and 4 spare batteries. Power supply included in the box. Power cord ordered separately.
Belt for Falcon Holster and Softcase
Holster, Falcon X3/X4 (Belt Sold Separately)
RUBBER BOOT FALCONX3/X4
Shoulder Strap for Softcase(5 pcs)
SOFTCASE HEAVY DUTY W/SHOULDER STRAP for Falcon X3/X4
Standard Softcase with Quick Release Belt Clip for Falcon X3/X4 (Belt Sold Separately)
Lanyard Kit, Falcon and Skorpio, 5 Pack
Handle cover plate, Falcon X3/X4
Handle with Mounting Screws, Falcon X3/X4
Hand-strap, Skorpio X3/X4/X5, Falcon X3/X4
Limited Power Source protection for Falcon X3/X4 Vehicle Dock. 12-24V, 1.5A. For vehicle power supplies not compliant with IEC/UL 60950.
Module, Ethernet Communication for Single Slot Dock
Module, Modem Communication for Single Slot Dock.
Screen Protector Kit, 3.5", 5 Pack
Stylus and Tether Pack for Falcon X3/X4, 5 Pack
VXi VR12 Headset. Requires Handylink audio cable P/N 94A050037
RAM Mount, 1.5in Arm, with 2.75in and 2.5in bases. Recommended RAM mount for Falcon X3/X4 Powered Vehicle Dock (P/N 94A151131)
