CBX100

CBX100

Коммуникационное устройство начального уровня для простого и лёгкого подключения сканеров

Серия коммуникационных устройств CBX разработана для упрощения и ускорения операций подключения во время инсталляции устройств Datalogic. Благодаря модульной структуре и набору дополнительных модулей любая инсталляция, конфигурирование и обслуживание выполняются быстрее, чем когда-либо.

ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО CBX100

Сервисное обслуживание

СЕРВИСНЫЕ ПРОГРАММЫ EASEOFCARE

Datalogic Customer Care

Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.

Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.

Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).

Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы.  Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.

Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:

ФОТО И ВИДЕО

Модели и аксессуары

CBX100 All in One
93A301076
CBX100 CONNECTION BOX COMPACT
93A301067
CBX100LT CONN. BOX COMPACT LOW TEMP.
93A301069
CBOX +1 YEAR WARRANTY EXTENSION
ZSWCBOX01
CBOX +2 YEARS WARRANTY EXTENSION
ZSWCBOX02
ADP-FF1 GENDER CHANGER 25P F/F (5PCS)
93ACC1827
ADP-MM1 GENDER CHANGER 25P M/M (5PCS)
93ACC1828
BA100 DIN RAIL ADAPTERS
93ACC1821
BA200 BOSCH ADAPTERS
93ACC1822
BA300 M12 3P F. PANEL CONN. (SERVICE)
93ACC1877
BA400 M12 3P M. PANEL CONN. (EXT.POWER)
93ACC1853
BA500 M12 4P F. PANEL CONN. (TRIGGER)
93ACC1854
BA600 M12 5P F. PANEL CONN. (ID-NET OUT)
93ACC1855
BA700 M12 5P M. PANEL CONN. (ID-NET IN)
93ACC1856
BA900 TWO CABLE GLANDS PANEL
93ACC1847
BM100 BACKUP MODULE
93ACC1808