Matrix 220 обеспечивает высокую производительность благодаря датчику с высоким разрешением 1,2 Мп, новой многоядерной платформе обработки изображений, инновационной подсветке и технологии электронной фокусировки промышленного класса, которые делают его идеальным устройством для применения в индустрии электроники и упаковки, автомобилестроении и в приложениях по обработке документов.
Интегрированная ультра-гибкая система освещения делает Matrix 220 идеальным сканером для считывания кодов, нанесённых по технологии прямой маркировки деталей (DPM).
DPM-модели с подсветкой красного или синего цвета предлагают встроенные варианты поляризованного и рассеянного света в одной модели, обеспечивая оптимальное освещение на любом типе поверхности; модели со стандартной подсветкой (Standard) и DPM-модели с высокомощной подсветкой (DPM HР - High Power) представляют собой идеальное решение для сложных высокоскоростных приложений и DPM-приложений, которые требуют большей яркости изображения и диапазона считывания.
Электронное управление фокусировкой позволяет легко менять работу во время реконфигурации сборочной линии и обеспечивает дистанционную настройку фокуса для исключительной гибкости чтения.
Matrix 220 является первым на рынке стационарным промышленным сканером, поддерживающим протокол OPC UA для связи Industry 4.0 и технологию Digimarc с возможностью считывания водяных знаков.
В своем рыночном сегменте Matrix 220 является первым устройством с функцией High Dynamic Range (HDR), что улучшает качество изображения и контрастность для большей читаемости кода и сокращает времени экспозиции кода, позволяя производственным линям работать на более высокой скорости.
Сканер с имиджевой технологией Matrix 220 отличается максимальной простотой использования благодаря зелёному и красному точечному освещению, кнопке X-Press™, интуитивно понятному интерфейсу HMI и программному обеспечению для настройки DL.CODE™, которое было улучшено с помощью режима автоматической настройки для быстрого и простого считывания кодов.
Защита от электростатического разряда (ESD) и от YAG доступна в качестве аксессуаров на передней крышке для повышения гибкости продукта, сокращения количества моделей и упрощения управления запасами.
Промышленные классы защиты IP65 и IP67 и диапазон рабочих температур от -10 до 50° C гарантируют высшее качество и надёжность в приложениях обрабатывающей промышленности.
Matrix 220 предлагает экономичные варианты связи с возможностью подключения по технологии Power over Ethernet (PoE), встроенной промышленной полевой шиной PROFINET / IO и ETHERNET / IP.
Благодаря своей выдающейся производительности Matrix 220 обеспечивает превосходное соотношение цены и качества в гамме устройств Datalogic.
The Matrix 220X is now available with Premium models designed for superior performance, featuring a new quad-core image processing platform that can double the processing power and halve the decoding time compared to the standard version. It also has increased throughput and efficiency and is capable of capturing and processing twice as many images as the standard version.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
