Лучшая серия проводных и беспроводных портативных сканеров PowerScan™ 9500 от Datalogic спроектирована и создана для самых требовательных приложений и условий эксплуатации. Эти многофункциональные 1D- и 2D-сканеры с технологией имиджевого считывания с высоким качеством сборки великолепно подходят для использования на производстве, в транспортировке и логистике, в ритейле и здравоохранении. Исключительная надёжность и великолепная производительность сканирования обеспечили линейке PowerScan 9500 успех у клиента для управлением товародвижением и отслеживания запчастей и материалов. Способность всенаправленного сканирования на длинных расстояниях позволяет считывать все типы кодов под любым углом с идеальной обратной связью при каждом сканировании. DPM-модели PowerScan имеют новейшую оптику и программное обеспечение от Datalogic, которое делает считывание кодов прямой маркировки простым и интуитивным. Сканеры имеют достаточно вариантов интерфейсов, чтобы удовлетворить любые потребности пользователя. Работа с этими устройствами очень проста: прицеливание, спуск, декодирование.
По производительности серия PowerScan 9500 не имеет равных себе на рынке ручных сканеров. Каждое устройство этой серии создавалось для эксплуатации в течение долгого времени и прошло тестирование на 10 миллионов нажатий треггера. Вы можете с комфортом работать смену за сменой и быть уверенными, что в ваше устройство, отвечающее требованиям IP65, не попадут твёрдые частицы и вода, что оно выдержит не меньше 50 падений на бетон с высоты двух метров. Такая надёжность гарантирует низкую стоимость владения устройствами PowerScan, которые будут бесперебойно работать изо дня в день. Окно сканера, контакты кредла и аккумулятор легко заменяются в полевых условиях, обеспечивая работу с минимальными простоями. Благодаря диапазону сканирования PowerScan 9500 этот сканер будет единственным устройством, которое вам понадобится.
Диапазон PowerScan 9500 позволяет охватить самые разнообразные сферы применения. Независимо от того, нужна ли вам модель с проводным или беспроводным подключением, с физическими кнопками или без них, или требуется возможность считывания кода на длинных расстояниях, в серии есть модель, которая соответствует вашим потребностям. Серия сканеров Datalogic PowerScan 9500 оснащена технологией 3GL (Three Green Lights), которая обеспечивает оптимальную обратную связь. Кроме уникальной технологии визуального подтверждения успешного сканирования Green Spot проецированием зелёного пятна на объект, также имеется зелёный индикатор прямой обратной связи на верхней и задней панели устройства. Процесс сканирования также сопровождается громким звуковым сигналом, когда оператор работает в условиях плохой видимости. Модели с технологией жидкостных линз имеют улучшенные показатели производительности сканирования, позволяя считывать комбинированные коды - стандартные, широкие и высокой плотности.
Для современных складских, логистических и производственных операций имеются различные возможности подключения. Технологии, используемые в серии PowerScan 9500, обеспечивают бесшовную передачу данных в ваше корпоративное программное обеспечение. В зависимости от настроек вашей сети, можно использовать последовательный RS-232, USB, RS-485, Ethernet и Industrial Ethernet-интерфейсы для обеспечения совместимости вашего сканера или кредла. Запатентованная беспроводная технология Datalogic STAR™ - это узкополосное радио, которое гарантирует отсутствие помех от систем Wi-Fi и Bluetooth™. Хотя мы стараемся обеспечить постоянное присутствие в зоне действия сети, функция пакетного режима позволяет сохранить данные во внутренней памяти, когда сканер находится в автономном режиме или вне зоны действия.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
.jpg)
.jpg)
