Magellan 1100i

Magellan 1100i

Презентационный сканер Magellan™ 1100i всенаправленного чтения штрихкодов является высокопроизводительным универсальным устройством сбора данных для выполнения различных задач. Интеллектуальная технология подсветки Datalogic Illumix™ оптимизирует уровень освещённости для автоматического захвата изображений и считывания штрихкодов с мобильных телефонов, PDA устройств или экранов компьютерных дисплеев

Презентационный сканер Magellan 1100i всенаправленного чтения штрихкодов является высокопроизводительным универсальным устройством сбора данных для выполнения различных задач. Устройство разработано на основе новейшей цифровой имиджевой технологии Datalogic для обеспечения интуитивного и быстрого сканирования линейных (1D) и двухмерных (2D) штрихкодов, а также поддерживает такие функциональности, как захват изображений и деактивация EAS меток. Революционная система внешней индикации сканирования (External Read Indicator - ERI) позволяет Magellan 1100i интегрироваться с RFID или EAS системами сторонних производителей для создания перспективных решений. Интеллектуальная технология подсветки Datalogic Illumix, оптимизирует уровень освещённости для автоматического захвата изображений и считывания штрихкодов с мобильных телефонов, PDA-устройств или экранов компьютерных дисплеев. Запатентованная технология подтверждения успешного считывания Datalogic Green Spot улучшает обратную связь с оператором, проецируя визуальное зеленое пятно на штрихкод сразу же после его считывания. Дополнительная визуальная обратная связь с оператором облегчает использование сканера в условиях повышенного шума в розничных магазинах, а также в медицинских учреждениях или библиотеках, где требуется бесшумное сканирование. Технология Green Spot может также использоваться для прицеливания на один штрихкод в группе кодов или для позиционирования на одиночном коде в сканируемой зоне.

ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО Magellan 1100i

Сервисное обслуживание

СЕРВИСНЫЕ ПРОГРАММЫ EASEOFCARE

Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.

Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.

Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).

Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы.  Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.

Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:

ФОТО И ВИДЕО