Magellan 800i

Magellan 800i

Презентационый сканер Magellan™ 800i обеспечивает всенаправленное считывание и является универсальным инструментом сбора данных для выполнения многих задач. Устройство разработано на основе новейшей цифровой имиджевой технологии Datalogic для обеспечения интуитивного и быстрого сканирования линейных (1D) и двухмерных (2D) штрихкодов, а также поддерживает такие функциональности, как захват изображений и деактивация EAS меток

Презентационый сканер Magellan обеспечивает всенаправленное считывание и является универсальным инструментом сбора данных для выполнения многих задач. Устройство разработано на основе новейшей цифровой имиджевой технологии Datalogic для обеспечения интуитивного и быстрого сканирования линейных (1D) и двухмерных (2D) штрихкодов, а также поддерживает такие функциональности, как захват изображений и деактивация EAS меток. Magellan 800i оснащён интеллектуальной технологией подсветки третьего поколения Illumix для оптимизации уровня освещённости при автоматическом сканировании штрихкодов с мобильных телефонов и для захвата изображений. Компактные размеры сканера делают его идеальным решением в условиях ограниченного рабочего пространства. Для сканирования больших, тяжелых товаров или товаров нестандартного размера, устройство легко становится ручным, благодаря его маленькому и эргономичному корпусу.

ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО Magellan 800i

Сервисное обслуживание

СЕРВИСНЫЕ ПРОГРАММЫ EASEOFCARE

Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.

Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.

Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).

Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы.  Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.

Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:

ФОТО И ВИДЕО