Серия ручных сканеров Gryphon™ уже имеет прочную положительную репутацию в ритейле, сфере коммерческих услуг, на производстве, в здравоохранении и в приложениях контроля доступа. Новый линейный сканер с технологией имиджевого считывания Gryphon 4200 поднимает эту планку ещё выше, представляя устройства премиум-класса для использования в различных приложениях. Gryphon 4200 имеет множество новых функций, которые позволяют поддерживать операции на высшем уровне, кроме того, корпус сканера выдерживает воздействие агрессивных химических чистящих средств, что облегчает его очистку и обеспечивает безопасность оператора. От смены к смене сканер будет работать и без особых усилий сканировать трудночитаемые, некачественные или повреждённые штрихкоды. С его помощью вы также можете считывать штрихкоды прямо с экранов мобильных устройств или через прочные панели из плексигласа. Вы можете сделать ваши расчётно-кассовые операции более гибкими, сканируя любые штрихкоды как с близкого, так и с дальнего расстояния благодаря большой глубине поля. С помощью этого сканера операторы также могут считывать товары «на дне корзины».
Gryphon 4200 имеет интуитивную мягкую линию видоискателя, которая помогает операторам легко нацеливаться именно на тот код, который они хотят считать, что особенно важно при наличии нескольких штрихкодов, чтобы оператор смог легко прицелиться, просканировать и декодировать именно тот код, который ему необходим. Больше не нужно тратить время на многократные попытки отсканировать правильный код: линия сканирования мягкая и приятная для глаз, а в зависимости от условий эксплуатации можно легко отрегулировать её яркость. Компания Datalogic стремится удовлетворить растущие потребности электронной коммерции, где скорость и эффективность являются ключевыми критериями успешных компаний.
Линейный сканер с технологией имиджевого считывания Gryphon 4200 имеет исключительную глубину поля, позволяющую сканировать даже штрихкоды высокой плотности или с низким разрешением как с близкого, так и с дальнего расстояния. Благодаря технологии Datalogic Motionix оператор может легко переключаться между ручным и стационарным сканированием. Считыватель автоматически определяет и сканирует штрихкоды без участия человека, что имеет большое значение для повышения производительности оператора и позволяет легко адаптироваться к требованиям по сканированию практически в любых ситуациях. Сканер премиум-класса Gryphon 4200 легко обрабатывает быстродвижущиеся коды под разными и даже неудобными углами, а также при плохом или очень ярком освещении. Устройство автоматически настраивается под ваши требования.
Gryphon 4200 поистине уникален тем, что имеет индуктивную беспроводную зарядку. Основная причина выхода из строя беспроводных сканеров в полевых условиях - повреждённые контакты. Gryphon 4200 не требует дорогостоящего и трудоёмкого обслуживания и никогда не подведёт на протяжении тысяч циклов зарядки. Используя тот же стандарт зарядки, что и смартфоны большинства брендов, компания Datalogic создала сканер, который повышает производительность оператора. Самое большое преимущество этого устройства заключается в том, что оно может работать даже во время зарядки и при регулярной очистке. Полная зарядка аккумулятора обеспечивает 80 часов работы или 80000 сканирований!
Сканер с технологией имиджевого сканирования Gryphon 4200 может подключаться через любые интерфейсы к современному рабочему оборудованию и системам. Наличие интерфейса USB Type C позволяет подключаться к любым современным ПК или планшетным компьютерам, а также к новейшим POS-системам и кассовым регистраторам. Дополнительную гибкость обеспечивают беспроводные версии устройства с технологией Bluetooth® или Datalogic STAR Radio. Вы можете выбрать решение, которое подходит вам наилучшим образом в зависимости от условий эксплуатации, при которых помехи могут повлиять на безопасность и целостность данных. В любом случае Gryphon 4200 сможет вам помочь.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
