I lettori a corto raggio di Datalogic comprendono il lettore di codici a barre laser industriale DS2100N sfrutta gli anni di esperienza di Datalogic nella lettura di codici a barre 1D, soddisfacendo le esigenze di scansione di magazzini, negozi e applicazioni OEM. Dotato di molte opzioni di connettività tra cui PROFINET, EtherNet/IP e protocolli di comunicazione Ethernet TCP/IP, il DS2100N è la scelta ottimale per letture a corto raggio.
Sempre nella famiglia a corto raggio Datalogic offre il lettore di codici a barre laser industriale DS2400N che garantisce la massima libertà di connettività, migliori prestazioni ottiche e facilità d'installazione nelle applicazioni più esigenti, tra cui magazzini, negozi e macchinari OEM. Il DS2400N è la scelta ottimale per distanze di lettura brevi ed è dotato di molte opzioni di connettività tra cui PROFINET, EtherNet/IP e protocolli di comunicazione Ethernet TCP/IP.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
