Datalogic Shield

Datalogic Shield

Android Security Patches & Updates for your Datalogic mobile computers



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Datalogic is pleased to announce the availability of Datalogic Shield, a new software security offering from Datalogic. Datalogic Shield extends the lifecycle of Android mobile computers, offering our customers years of protection on their rugged device investment.

Typically, consumer mobile security support ends after 2-3 years. With Datalogic Shield, our customers receive an extended period of security support exceeding 5 years, along with OS version upgrades. This reduces the total cost of ownership, reduces security risks, and extends the useful life of their devices.

Datalogic Shield is already included for Datalogic customers purchasing a Datalogic EASEOFCARE contract for covered Android devices. Alternatively, customers can obtain Shield protection by purchasing a “software-only” Datalogic Shield contract.

 

 

FEATURES*:

  • Includes quarterly security patches based on the Android Security Bulletins: https://source.android.com/security/bulletin
  • Includes firmware fixes and enhancements
  • Android major version (dessert) upgrades included
  • Support for 2 years after device’s end of sale
  • 12 month transition support for prior Android versions
  • Automatic customer notifications of new updates

*Subject to Datalogic Shield or Ease of Care Terms & Conditions

SUPPORTED DEVICES: select a device image to download

 
Memor 10
 
Memor 1
 
Joya™ Touch A6

 

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Assistenza

EASEOFCARE PROGRAMMA SERVIZI

Datalogic Customer Care

La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.

Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.

I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.

Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.

Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>

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