Il nuovo Magellan 9800i è il primo lettore di codici dotato di tecnologia digital imager di ultima generazione in ogni piano di lettura in grado di leggere perfettamente i bar code 1D e i codici 2D.
Nuovo design, sorprendentemente migliorato da un punto di vista ergonomico, con un’altezza ridotta della finestra di lettura verticale che permette di installare più agevolmente soluzioni POS o Self-Checkout touchscreen, terminali di pagamento e stampanti di ricevute fiscali. Un altoparlante centrale, in grado di supportare file .wav, fornisce feedback audio di ottima qualità. La grande finestra orizzontale è posizionata in modo ergonomico e comodo per ogni tipo di cassa, sia che gli operatori stiano in piedi che seduti.
Grazie al TDR (Top Down Reader), è possibile ottenere ottime prestazioni di lettura dei codici dall’alto. Il Magellan 9800i con TDR, grazie al modulo di lettura imager fronte cliente, rende autonomi e indipendenti nell’attività di scansione delle loyalty card o dei coupon promozionali, siano essi presentati su telefono cellulare o su carta stampata.
Il 9800i dispone ora di un nuovo accessorio, una telecamera a colori integrata nel TDi (Top Down imager) disponibile sia per 9800 biottico sia per la versione con bilancia. L'altezza di 7" è progettata specificamente per le applicazioni al dettaglio di self-checkout ed è ottimizzata per l'identificazione dei prodotti. Il TDi è completamente integrato con il Magellan 9800i, il che significa nessun problema con l'illuminazione rossa che interferisce con le immagini a colori acquisite. Il TDi può anche co-locare con un TDR sullo stesso scanner.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
