Aunque las primeras impresiones son importantes cuando se trata de atraer a un cliente a una tienda, las últimas impresiones tienen un efecto duradero. En muchos casos la decisión de si un cliente vuelve o no a tu tienda está fuertemente influenciada por la experiencia vivida en la caja. Encontrar la solución de pago que respalde su concepto de tienda y al mismo tiempo mejore la experiencia de sus clientes no siempre es fácil.
Analizamos muchos diseños de POS diferentes en nuestra larga experiencia y ayudamos a revolucionar el proceso de pago a partir del primer escaneo de POS en 1974. Acompañándolo durante casi cinco décadas, sabemos que sus necesidades de procesos de pago eficientes han crecido enormemente en los últimos años. La tecnología ha traído tantas posibilidades que hace solo unos años se consideraban sueños de futuro. Especialmente las ventajas que trae la tecnología moderna de cámaras ha llevado a una evolución acelerada que ya hoy ofrece una variedad de soluciones de pago.
Una de estas soluciones es el portal de pago totalmente automático. Se basa en sistemas de visión y reconocimiento de patrones y reconoce artículos automáticamente cuando pasan por la cinta. Permite a los compradores colocar artículos en cualquier orientación en un cinturón de caja móvil. Los artículos se capturan en su camino a través de arcos de escaneo automáticamente. La combinación de diferentes tecnologías que utilizamos para nuestros generadores de imágenes de códigos de barras, sistemas de visión y reconocimiento de patrones está dando como resultado un sistema revolucionario que hace ambas cosas: lee códigos de barras y reconoce elementos visualmente. Esto significa que incluso si los códigos de barras están cubiertos o los productos están grapados, el sistema reconoce el artículo correctamente y los asigna al artículo correspondiente.
El sistema que fue introducido por primera vez por Datalogic ha sido desarrollado para ayudar a los minoristas de comestibles a brindar un mejor servicio a sus clientes al liberar al personal, especialmente durante las horas punta.
Con clientes cada vez más exigentes, solicitando cajas rápidas y servicios de alto nivel, las tiendas de comestibles están probando diferentes soluciones para evitar colas y tiempo libre para su personal. En el mundo del Retail actual, especialmente el proceso de pago se ha desarrollado para ser cada vez más autónomo. Según el formato de su tienda y la cultura de sus clientes, el escaneo automatizado podría ser una solución de pago que lo ayudará a alcanzar un alto nivel de satisfacción del cliente. Comenzamos con nuestra experiencia en soluciones de escaneo automático ya en 1984, cuando instalamos el primer lector de códigos de barras en un aeropuerto: Milán Linate. Nuestras soluciones de escaneo automático para tiendas de comestibles se beneficiaron de esta experiencia a largo plazo y hoy podemos ofrecerle uno de los sistemas más sofisticados y confiables del mercado. Si a sus clientes les gusta una experiencia de compra completamente autónoma y a usted le gustan los compradores satisfechos, la solución de Datalogic es la elección correcta.
