Datalogic Smart Portal es una solución versátil e interactiva diseñada para transformar la experiencia de autoservicio. Actuando como asistente digital, permite interacciones más rápidas, autónomas y accesibles en entornos de retail, hostelería y atención sanitaria.
El Smart Portal está diseñado para un uso intuitivo e incorpora una pantalla de 8,6”, LEDs de estado de alta visibilidad y audio frontal, garantizando una interacción fluida para cualquier usuario. La última tecnología de escaneo de Datalogic ofrece una captura de códigos de barras rápida y fiable, con confirmación visual inmediata de lectura correcta mediante Green Spot.
Con conectividad WiFi 6E y Bluetooth® 5.3 de alto rendimiento, el dispositivo garantiza un funcionamiento estable incluso en entornos exigentes. Las opciones de alimentación flexibles —estándar o PoE— y el montaje universal facilitan una implementación sencilla y adaptable a cualquier ubicación.
Mejora cada etapa de la experiencia de compra con soluciones intuitivas de autoservicio.
Transforma la experiencia de los huéspedes en entornos de hostelería y servicios:
El Smart Portal ofrece mayor autonomía a los huéspedes y mejora la eficiencia operativa.
Mejora el recorrido del paciente y optimiza los recursos del personal.
Diseñado para un rendimiento duradero y escalabilidad:
El Smart Portal garantiza que tu infraestructura de autoservicio siga siendo eficiente, segura y preparada para el futuro.
Nuestra misión consiste en proporcionar a nuestros clientes un excelente servicio en cada interacción, adaptándonos a sus perfiles y su industria.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
El Servicio al Cliente garantiza una respuesta ágil y consistente en cada solicitud. Nuestros especialistas expertos y cualificados se deben al cliente y se comprometen a ofrecer en cada caso una resolución satisfactoria. El Departamento de Servicio al Cliente de Datalogic ofrece una gama amplia y completa de servicios de posventa (Contratos EASEOFCARE). Esta oferta está organizada en tres niveles de servicio para garantizar la asistencia profesional más adecuada en función del problema específico.
El Servicio al Cliente de Datalogic está formado por un equipo de profesionales multi-idioma, con una amplia experiencia técnica en toda la gama de productos. Nuestra oferta de servicios estándar incluye >>
