Descubra el futuro de las compras autónomas con Joya Smart, el primer dispositivo de compras personal con IA del mundo. Joya Smart combina una avanzada prevención de pérdidas, información en tiempo real sobre los compradores y una experiencia fluida en la tienda, lo que permite a los minoristas aumentar la eficiencia, reducir las pérdidas y mejorar la experiencia de cada cliente.
Joya Smart cuenta con una cámara trasera con IA integrada que verifica continuamente el contenido del carrito y detecta en tiempo real posibles escaneos omitidos. Al combinarlo con la aplicación Shop Guard de Datalogic, los minoristas obtienen información avanzada sobre el comportamiento de los compradores, lo que les permite intervenir de forma más rápida y precisa y reducir la merma de inventario.
Una pantalla de 5 pulgadas, una ergonomía mejorada y una interfaz intuitiva proporcionan a los compradores una experiencia fluida y atractiva. Los clientes pueden ver los detalles del producto, la información nutricional, las promociones y las fechas de caducidad en la pantalla con solo escanear un código QR, incluso antes de añadir el artículo a su carrito.
Joya Smart está diseñado para ser accesible, ya que admite la conectividad con auriculares Bluetooth para guiar a los compradores con discapacidad visual y ofrece una comodidad y facilidad de uso excepcionales.
Con capacidades de localización en interiores sin contacto, clasificación IP54 para protección contra el polvo y las salpicaduras, y carga inalámbrica a la misma velocidad que los pines convencionales, Joya Smart está diseñado para evolucionar con las necesidades del comercio minorista. La compatibilidad con las bases existentes garantiza una ruta de actualización rentable y sin problemas.
Joya Smart sigue una estrategia de diseño modular de 360° para el hardware, el software y los servicios. Una sola fuente de alimentación carga hasta nueve dispositivos, y los minoristas pueden elegir entre carga rápida o modo ecológico. La sostenibilidad está presente en todos los aspectos, desde los plásticos reciclables hasta los envases más pequeños que reducen los residuos y el impacto medioambiental.
Próximamente, la familia Joya Smart se ampliará con Joya Smart+, que ofrecerá un diseño similar al de un smartphone y un escáner frontal para una facilidad de uso sin igual y un mayor éxito en la primera lectura.
Nuestra misión consiste en proporcionar a nuestros clientes un excelente servicio en cada interacción, adaptándonos a sus perfiles y su industria.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
El Servicio al Cliente garantiza una respuesta ágil y consistente en cada solicitud. Nuestros especialistas expertos y cualificados se deben al cliente y se comprometen a ofrecer en cada caso una resolución satisfactoria. El Departamento de Servicio al Cliente de Datalogic ofrece una gama amplia y completa de servicios de posventa (Contratos EASEOFCARE). Esta oferta está organizada en tres niveles de servicio para garantizar la asistencia profesional más adecuada en función del problema específico.
El Servicio al Cliente de Datalogic está formado por un equipo de profesionales multi-idioma, con una amplia experiencia técnica en toda la gama de productos. Nuestra oferta de servicios estándar incluye >>
Memor 1 / Joya Smart / Joya Touch Cradle/Dock Unlock Key (5 pcs)