データロジックのPowerScan™ 9500シリーズは、最も要求の厳しいアプリケーションや環境向けに設計・製造されています。これらの機能豊富な1Dおよび2Dイメージャは、製造業、運輸・物流、小売業、ヘルスケア分野での使用に耐える堅牢性を備えています。卓越した堅牢性と優れた読み取り性能は、PowerScan 9500のモデルバリエーションが長年の成功を収めている主な理由であり、商品管理や部品・材料の追跡においてスピードと信頼性を提供します。全方向および長距離スキャン機能により、あらゆるタイプのコードをあらゆる角度から読み取ることができ、毎回完璧な読み取り結果を得ることができます。PowerScan DPMモデルには、Datalogicの最新の光学部品とソフトウェアが搭載されており、DPMによるコードの読み取りをより簡単かつ直感的に行うことができます。あらゆるニーズに対応できるよう、十分な接続性とネットワークオプションが用意されています。作業は簡単です:照準、トリガー、デコード。
PowerScan 9500シリーズの性能は、ハンドヘルド・スキャナーの分野では比類のないものです。各ユニットは長持ちするように作られており、このモデルは1,000万回という驚異的なトリガーヒットのテストを受けています。IP65等級により、微粒子による汚染や水の浸入がなく、2mの高さからコンクリートへの50回の落下に耐えることができるため、シフトごとに快適に作業することができます。スキャナウィンドウ、クレードル接点、バッテリーはすべて現場で簡単に交換できるため、最小限の障害で作業を続けることができます。PowerScan 9500シリーズは、お客様に必要な唯一のスキャナーです。
PowerScan 9500の製品レンジは、最も多様なアプリケーションをカバーするのに十分な広さを持っています。有線またはコードレスモデル、物理キーの有無、長距離コード読み取り機能など、お客様のニーズに合ったモデルがあります。データロジックは、PowerScan 9500シリーズに3GL(スリー・グリーン・ライト)技術を搭載し、最適な読み取りフィードバックを実現しています。ユニークなグリーンスポット視覚フィードバックにより、スキャン対象物を視覚的に確認できるほか、本体上部と背面にも緑色のインジケータが直接表示されます。視界の悪い場所での作業時には、大音量のビープ音が鳴ります。読み取り性能は、標準、ワイド、高密度のコードを組み合わせて読み取るための液体レンズ技術を搭載したモデルでさらに向上しています。
今日の倉庫管理、物流、製造業務では、数多くの接続オプションが利用可能です。PowerScan 9500シリーズは、スキャンデータがお客様のエンタープライズソフトウェアとシームレスに連動するよう、適切なテクノロジーを備えています。ネットワーク設定に応じて、シリアルRS-232、USB、RS-485、イーサネット、産業用イーサネットを利用し、スキャナまたはクレードルのハードウェア構成内での互換性を確保することが可能です。独自のDatalogic STAR™無線は、Wi-FiやBluetooth™システムとの干渉がないことを保証する狭帯域無線です。ネットワーク圏外になることがないように配慮していますが、スキャナのバッチモード機能は、スキャナがオフラインまたは圏外にあるときにデータを内部メモリに保存します。
我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織(「カスタマサービス」と呼ばれます)の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス(EASEOFCARE 契約)を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、3レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。
我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます:
Datalogic Scheduled Maintenance, Oct 18th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET)
Datalogic wants to make you aware that on Oct 18th, 1.45 AM / 2.00 AM (CET), there will be scheduled down time for approximately 15 minutes.
We will be using this time to add more capacity to our infrastructure and speed up our overall service.
During this maintenance window, our Corporate Website (datalogic.com), Partner Portal (Extranet) and all the related services will be inaccessible.
All system functionalities will resume immediately after the maintenance window.
We appreciate your patience and understanding.