SC5100

SC5100

SC5100 is the new generation of system controllers elevating the integration possibilities among high-end stationary industrial scanners.



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The SC5100 has been designed to include native integration throughout the Stationary Industrial Scanner Portfolio (DS/DX Laser readers, AV Imagers, DM Dimensioners) and openness to 3rd party components (i.e. RFID, scales, IP cameras). The result is full support for advanced system solutions (DWS=Scan-Dim-Weight, BHS=Baggage Handling, etc.) and open possibilities for new application solutions.

The presence of a fully configurable embedded 4 port GB Ethernet switch, optional fieldbus modules and extended memory to implement Scale Alibi are the most important evidences of the available flexibility to support complex solutions as well as to provide state-of-the art tools for local and remote monitoring (ready to utilize IoT and Industry 4.0 environments). 

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サービス

EASEOFCAREサービスプログラム

我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織(「カスタマサービス」と呼ばれます)の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス(EASEOFCARE 契約)を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、3レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。

我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます:

メディア

モデル&アクセサリ

SC5100-100B CONTROLLER PROFIBUS
935750011
SC5100-100N CONTROLLER PROFINET
935750010
SC5100-100S CONTROLLER STD
935750008
SC5100-102B CONTROLLER ALIBI PROFIBUS
935750014
SC5100-102N CONTROLLER ALIBI PROFINET
935750013
SC5100-102S CONTROLLER ALIBI
935750012
SC5100, EOC, 5 Days, 1 Year Rnw
ZSN5SC5100R1
SC5100, EOC, 5 Days, 3 Years
ZSN5SC510031
SC5100, EOC, 5 Days, 5 Years
ZSN5SC510051
CAB-51TE M12F TRIG-ENC to SC5100 0.5M
93A050145
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