DatalogicのDSM04XXは、あらゆるニーズに対応する最新のコンパクトな固定スキャンモジュールです。DSM04XXは、キオスク端末、発券機、入退室管理システム、自律型ロボット、ラボ用テスト機器など、さまざまなシステムに対応するために開発されました。DSM04XXは頑丈な構造です。高衝撃性樹脂のボディは衝撃に耐え、事実上あらゆる洗浄溶剤や消毒剤に耐性があります。DSM04XXは、狭いスペースから1次元バーコードと2次元バーコードの両方をスキャンする必要がある場合に最適なモジュールです。DSM04XXは、サイズがすべてではないことを証明しています。
DSM04XXには、解像度や視野角の異なる複数のモデルがあり、あらゆる用途に対応します。広角モデルは、スペースが限られている場合に特に便利です。モジュール自体はわずか49cm3（3インチ3）です。DSM04XXの大きさについては、実際に見てみないとわかりません。手のひらにすっぽり収まるサイズで、よく知られているDatalogic GFS44XXスキャンモジュールよりも60%小さいのです。DSM04XXは、小型パッケージで高性能が必要な場合に最適な製品です。
DSM04XXには、電気的および機械的な取り付け金具が付属しているため、あらゆる取り付けが可能です。すべての取り付け金具が同梱されています。好きな角度で、好きな方向からデバイスを取り付けることができます。動きや低照度条件にも強く、より過酷な用途にも対応します。視認性の高い4ドット照準器と可聴フィードバックのビープ音で、読み取りを確認できます。他の多くのDatalogic製品と同様に、DSM04XXには特許取得済みのグリーンスポット技術が搭載されており、読み取りが完了したコードを直接視認することができます。
このバーコードリーダーをどのような筐体に組み込んでも、今後何年にもわたって動作し続けることができます。タフなIP54ケーシングにより、埃や水の浸入から完全に保護されています。このサイズと頑丈な外装にもかかわらず、DSM04XXにはあらゆる要件に対応するインターフェースオプションが用意されています。RS-232、USB、または複数のインターフェースが必要な場合でも、プラグアンドプレイでインストールできます。スキャンモードは、トリガー、オートセンス、ソフトトリガーから簡単に設定できます。DSM40XXは、将来を見据えたスキャンモジュールとして最適です。
我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織（「カスタマサービス」と呼ばれます）の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス（EASEOFCARE 契約）を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、３レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。
我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます：
