Magellan™ 9400iスキャナとスキャナ/計量器；新しいクラスの高性能バーコードスキャナ。すべての面でのデジタルイメージャで、レジでのアイテムの向きを考慮する必要がなく、9300iスキャナは１Dと２Dの両方のバーコードをシームレスに読み取ります。
伝統的な覆いの高さと広い水平方向と垂直方向の窓により、Magellan 9400iはPOSあるいはセルフレジのタッチスクリーン、着座あるいは立位のレジ担当を人間工学的に快適さを保持しつつ支払い端末とプリンタを最適な位置に設定可能とします。
オプションのMagellan Customer Service Scanner (CSS：カスタマサービススキャナ)が、モバイルホン画面あるいは紙クーポンのバーコードをカスタマがスキャンすることを可能としつつ、レジ担当者が並行で通常のアイテムのスキャンを継続し、結果としてトータルの売買時間の大きな削減をし、モバイルの商業プログラムで顧客を容易に引き込むことが小売業者に可能となります。
ScaleSentry™混雑監視／予防テクノロジーのような革新的機能とオプションで、AllWeighs™プレートとすべてのメジャーなEASシステムのサポートが、POSにおける混雑の削減で小売業者を補助するために9400iが多目的に組み立てられたものです。
我々のミッションは、それぞれの交流において、カスタマのプロフィールや業界に合わせた優れたサービスを提供することです。 また、カスタマの中心的な役割は、新しい企業体の組織（「カスタマサービス」と呼ばれます）の作成を駆り立てました。それは、オーダーエントリーと確認から、アフターサービスと設置までを、Fortune500企業で使われているNet Promoter Score (NPS)のようなクライアント満足度のパフォーマンスインディケータの適用により、世界的にグループが提供するサービスの全てを中央に集めています。 カスタマサービスは、各要求に対して、無駄なく、かつ一貫性のある応答経路を確実にします。我々の強力で能力に溢れた専門家は、カスタマに従事し、それぞれのケースにおいて完全なソリューションを導くことを約束します。 Datalogicのカスタマサービスの組織は、ポストセールスのサービス（EASEOFCARE 契約）を幅広く、完璧な範囲で提供します。サポートは、明確な問題に従って、最も適した専門家の援助を保証するために、３レベルで組織化されています。 Datalogicのカスタマサービスは、全製品の分野をまたいで幅広い技術的ノウハウで、複数言語の専門家チームの販売区域で配置可能です。
我々の、標準的なサービスポートフォリオには、次の内容が含まれます：
Customer Service Scanner (Mount Ordered Separately.)
Customer Service Scanner with Bonnet Back Mount Accessory
Customer Service Scanner with Bonnet Side Mount Accessory
Customer Service Scanner with Omni Mount Accessory
Bonnet Back Mount for Customer Service Scanner (CSS Ordered Separately)
Bonnet Side Mount for Customer Service Scanner (CSS Ordered Separately)
Omni Mount for Customer Service Scanner (CSS Ordered Separately)
Kit, Remote Scale Display, English, Dual Head, Dual Interval, US/Canada/Puerto Rico
Kit, Remote Scale Display, English, Dual Head, Single Interval, US/Canada/Puerto Rico
Kit, Remote Scale Display, English, Single Head, Dual Interval, US/Canada/Puerto Rico
Kit, Remote Scale Display, English, Single Head, Single Interval, US/Canada/Puerto Rico
Kit, Remote Scale Display, Metric, Dual Head, Dual Interval, Europe
Kit, Remote Scale Display, Metric, Dual Head, Single Interval, Europe
Kit, Remote Scale Display, Metric, Single Head, Dual Interval, Europe
Remote Scale Display, Metric, Single Head, Single Interval, Europe
