フィールド・モビリティ・ソリューション：宅配便・小包用バーコード

ラベリング・システムとは何か？

資産管理、メンテナンス、検査、物流業務。これらは、フィールド・モビリティに関連する幅広い専門分野のほんの一例に過ぎない。この分野では、作業員はモバイル・コンピューター・テクノロジーを使って、職場の場所とは無関係にタスクをこなしながら、重要なデータにリアルタイムで維持・アクセスすることが求められる。例えば、技術者はさらなる修理を実施する前に過去の修理情報を必要とする。このような理由から、賢明な企業はモバイルワーカーにクラウドベースのリポジトリを提供し、機能的なデータアクセスを可能にしている。

なぜフィールド・モビリティ・ソリューションを採用するのか？

効率性と有効性は、特にモビリティ・プロジェクトに取り組む中小企業にとって不可欠ですが、電気通信、清掃・衛生サービス、施設管理など、特定のモビリティ・ソリューションを必要とするさまざまな業界でも同様です。フィールド・モビリティ・ソリューションは、紙ベースの検証や手作業によるデータ収集の負担から解放することで、フィールド・サービスのスピードアップを支援し、最終的には顧客の維持と収益全体の向上を実現します。

以下は、フィールド・モビリティ・ソリューション・システムを採用することの最も関連性の高い利点である： systems:

• ルート追跡と最適化（配送中）。旅程を計画し、遅延を回避し、輸送コストを削減するのに役立ちます。
  
  
• 顧客データベース。保留中のタスクに関する最新かつ関連性の高いデータで、モバイルクルーの業務を強化します。
• 顧客の優先順位付け。配達日や配達状況など、顧客の関心事に焦点を当てます。

各ソリューションは、少なくとも2つの主要な要素に変革的な影響を与えるために、ビジネスの状況に応じて適応させることができる：

• 相互接続された操作性。クラウドベースのアプリケーションにより、本社はモバイルオペレーターと直接デバイス上で通信することができます。
  
  
• サービスの質。現場のモバイルチームが提供する俊敏性とスピードにより、顧客満足度が向上します。

宅配便と小包の主なメリットは？

パンデミックの例外的な影響により、オンライン・ショッピングの需要が加速したことは間違いなく、2023年の市場価値は50％近く増加すると専門家は予測している。

そのため、宅配業者や小包業者は、サプライ・チェーン全体にわたる新しいモバイル・サービス・ソリューションを採用することで、紙ベースのプロセスを削減し、現場の機動性をこれまでにないレベルの連携と効率性へとアップグレードする必要があった。

宅配便と小包の完全なモバイル統合がもたらす数多くのメリットの中で、最も重要なものは以下の通りである：

• タスクと納品数の増加による生産性の向上。
  
  
• 手作業によるデータ入力が不要になり、転記ミスが減少。
  
  
• 外部接続が保証されていれば、いつでもどこでもデータにリアルタイムでアクセスできます。
  
  
• 応答時間の短縮による顧客サービスの向上、ペーパーワークの排除、アップセルの機会の増加、顧客満足度の向上。

フィールド・モビリティ用ハンドヘルド・コンピューター

フィールド・サービス要員は、セールス・コールの管理、機器の整備、建設プロジェクト、生鮮品の配送など、モビリティ業務のバックボーンです。現場で働く従業員には、信頼性の高いモバイルベースのツールを提供する必要があります。彼らの技術機器の効率性は、競争力の規模を反映するからです。ハンドヘルドコンピュータは、モビリティオペレーション特有の課題に耐える完璧なソリューションです。

フィールドモビリティ用のハンドヘルドコンピュータは、ビジネスの調整と準備のレベルを最大化するために不可欠です。その証拠に、ますます多くの企業がワイヤレス・フィールド・モビリティ・ソリューションへの投資を強化し、現場のモバイル・クルーにとって最高のユーザー・エクスペリエンスを目指しています。企業のサプライチェーンのような繊細な物流環境にハンドヘルド・コンピューターのようなモバイル・デバイスを導入することの利点は議論の余地がありません：

• アジャイルな調整。モバイルチームの介入と移動をリアルタイムでシームレスに調整。
  
  
• 追跡とガイドの精度。ワイヤレスで途切れることのないデータストリームを活用して、ルートを最適化し、必要不可欠なアプリケーションを追跡し、食品、医薬品、その他の生鮮品の関連トレーサビリティ規制への準拠をチェックします。
  
  
• 迅速な在庫管理。予測や在庫レベルを、現場やフィールドでの需要に即座に対応できる程度にします。
  
  
• 現場作業率の向上。現場作業員の相互連携により、社内の生産性を高めます。
  
  
• スマートな記録。完全なデータ可視性を活用することで、作業完了状況、顧客情報、設備点検、出張記録を監視します。

テクノロジーはビジネスの成功方程式において不可欠な役割を果たすが、フィールド・モビリティ・ソリューションを必要とするすべての企業は、広く総合的に考える必要がある。経験的な経験や学術的な研究が裏付けているように、ツールは、測定可能なKPIを考慮し、より良い、しかし合理的な目標を達成するために業務上の連携を活用する包括的な戦略に取って代わることはできない。

データロジックのフィールド・モビリティ・ソリューション

データロジックは、あらゆる現場でのモビリティ運用ニーズに対応するため、宅配便や小包用のモバイルコンピュータを提供しています：

• Memor 12-17. 最新のAndroid™ OSを搭載し、アプリケーションやAPIを簡単に実行できるGoogle™のGMSスイートを装備した、多用途、超エルゴノミクス、堅牢なPDA。
  
  

• Memor 30-35. より明るいディスプレイと見やすさを向上させた6インチの大画面が、作業者に使いやすいツールを提供します。強力な2.4GHzオクタコア・クアルコム・プロセッサは、これまでにない速度でアプリケーションを実行するのに十分な速さです。